kontan.co.id
| : WIB | INDIKATOR |
  • USD/IDR13.872
  • SUN102,00 -0,22%
  • EMAS614.076 0,00%
  • RD.SAHAM 0.66%
  • RD.CAMPURAN 0.16%
  • RD.PENDAPATAN TETAP 0.07%

Ini alasan Berrybenka merambah gerai ritel

Minggu, 15 April 2018 / 14:53 WIB

Ini alasan Berrybenka merambah gerai ritel
ILUSTRASI.
Berita Terkait

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Berrybenka mulai merambah gerai ritel sejak tahun 2016 lalu. Pengelola butik online Berrybenka.com memiliki alasan untuk membuka gerai kendati industri ritel sejak beberapa tahun ini justru menurun.

Jason Lamuda, Co Founder & CEO Berrybenka mengatakan, ada dua hal utama yang membuat Berrybenka mengembangkan gerai ritel. Pertama, karena habit pelanggan yang melakukan belanja di jam-jam tertentu saja.

"Online itu bukan cuma Berrybenka.com saja atau apa, tetapi bisa sosmed atau chain lain. Di Berrybenka online, itu paling banyak orang transaksi di hari biasa waktu di kantor," ujarnya di Jakarta, Kamis (12/4).

Sedangkan pada saat jam pulang kerja atau weekend biasnaya penjualan tidak tumbuh. Padahal dalam seminggu ada dua hari weekend yang digunakan pelanggan untuk menghabiskan waktu bersama teman atau keluarga di mall. "Jadi bisa dibilang online dan offline ini saling melengkapi, jadi kenapa saya pergi (ekspansi) ke offline," lanjut Jason.

Kedua, adalah karena saat ini Berrybenka tengah mengembangkan private brand. Sehingga gerai offline ini akan menjadi sarana pelanggan untuk mengecek kualitas sehingga tak ragu membeli produk-produk miliknya.

"Banyak pelanggan lihat di online tetapi tidak berani beli karena takut tidak muat itu bisa datang ke gerai. Sebaliknya, dia sudah jalan-jalan dan pernah lihat dan coba barang kami di gerai teetapi tidak jadi beli ya bisa beli di online," lanjutnya.

Yang jelas, ekspansi ke gerai ritel menurutnya sesuatu yang melengkapi butik online miliknya. Apalagi trennya saat ini sudah bergeser ke omnichannel sehingga perusahaan juga mengikuti.

Pengiriman juga bisa dilakukan langsung ke rumah atau ambil di gerai, sehingga bila tidak cocok bisa langsung ditukar. "Dengan adanya online dan offline ini justru jadi memudahkan pelanggan," tutupnya.


Reporter: Andy Dwijayanto
Editor: Wahyu Rahmawati

RITEL

Komentar
TERBARU
KONTAN TV
Hotel Santika Premiere Slipi Jakarta
14 May 2018
Hubungi Kami
Redaksi : Gedung KONTAN,
Jalan Kebayoran Lama No. 1119 Jakarta 12210.
021 5357636/5328134
moderator[at]kontan.co.id
Epaper[at]kontan.co.id
Iklan : Gedung KOMPAS GRAMEDIA Unit 2
Lt 2 Jl. Palmerah selatan 22-28
Jakarta Selatan 10740.
021 53679909/5483008 ext 7304,7306
2018 © Kontan.co.id All rights reserved
Sitemap | Profile | Term of Use | Pedoman Pemberitaan Media Siber | Privacy Policy
Close [X]
×