Reporter: Nur Pehatul Janna | Editor: Azis Husaini
KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Wings Air, member of Lion Air Group hari ini terpaksa membatalkan penerbangan dari Bandar Udara Internasional Sam Ratulangi, Manado, Sulawesi Utara (MDC) menuju Bandar Udara Kuabang yang berlokasi di Kecamatan Kao, Kabupaten Halmahera Utara, Maluku Utara (KAZ) maupun sebaliknya karena terjadi pemblokiran jalan (akses) menuju bandar udara.
Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic Lion Air mengatakan Wings Air sudah menjalankan semua prosedur sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) namun karena ada kendala akses maka penerbangan harus dibatalkan.
"Dalam hal ini kami telah memberikan keterangan terkait pembatalan terbang Manado-Kao-Manado kepada seluruh penumpang yang terganggu perjalanannya hari ini," ujarnya dalam siaran pers yang diterima Kontan.co.id, Selasa (8/1).
Sementara untuk memberikan kenyamanan seluruh penumpang, Wings Air menawarkan dan memfasilitasi diantaranya dengan pengembalian dana (refund), perubahan rute terbang (reroute) atau perubahan jadwal berangkat (reschedule) berdasarkan aturan yang berlaku.
"Wings Air rute Manado-Kao-Manado akan berjalan normal kembali setelah bandar udara dinyatakan aman untuk penerbangan karena hingga saat ini, Wings Air memang satu-satunya airlines yang beroperasi di Bandar Udara Kuabang dengan frekuensi terbang satu kali setiap hari," ujarnya.
Ke depannya, Wings Air akan selalu berkoordinasi secara intensif kepada pihak terkait dan akan memberitahukan informasi lebih lanjut sesuai perkembangan terbaru.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
