kontan.co.id
| : WIB | INDIKATOR |
  • USD/IDR14.874
  • SUN92,51 0,63%
  • EMAS609.032 -0,82%

Indosat segera hadirkan Chatbot

Rabu, 04 Juli 2018 / 22:49 WIB

Indosat segera hadirkan Chatbot
ILUSTRASI. Seminar Teknologi Internet



KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Teknologi berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) kini banyak dilirik perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan. Salah satunya perusahaan telekomunikasi Indosat.

Perusahaan ini bahkan sudah membentuk satu organisasi khusus untuk Information Communication and Technology (ICT) solution sebagai wujud pengembangan dari yang sebelumnya hanya IoT (Internet of Things).


“Salah satu use case ICT adalah big data dan artificial intelligenceChatbot adalah salah satu bagian dari artificial intelligence termasuk NLP (Natural Language Processing) nah itu sudah masuk dalam road map Indosat,” kata Hendra Sumiarsa, Head of Bussines Development-IoT & Smart City, Rabu (4/7).

Agenda ini menurutnya digarap Indosat dengan menggandeng mitra yang berasal dari lokal dan luar. “Kerjasama kita kemitraan dengan lokal dan luar. Bukan kerjasama tiga pihak ya tapi,” katanya.

Keterlibatan mitra lokal dapat membantu dari segi linguistik pada teknologi chatbotnya. “Kerjasama dengan lokal dengan pertimbangan linguistik, agar lebih tepat penyampaiannya. Tapi secara API (Application Programming Interface) kami masih mengandalkan dari luar, meskipun mereka sebenarnya hanya menyediakan platform saja.” tuturnya.

Reporter: Puspita Saraswati
Editor: Yoyok

TELEKOMUNIKASI

TERBARU
Seleksi CPNS 2018
KONTAN TV
Hubungi Kami
Redaksi : Gedung KONTAN,
Jalan Kebayoran Lama No. 1119 Jakarta 12210.
021 5357636/5328134
moderator[at]kontan.co.id
Epaper[at]kontan.co.id
Iklan : Gedung KOMPAS GRAMEDIA Unit 2
Lt 2 Jl. Palmerah selatan 22-28
Jakarta Selatan 10740.
021 53679909/5483008 ext 7304,7306
2018 © Kontan.co.id All rights reserved
Sitemap | Profile | Term of Use | Pedoman Pemberitaan Media Siber | Privacy Policy

diagnostic_api_kiri = 0.0007 || diagnostic_api_kanan = 0.0605 || diagnostic_web = 0.3727

Close [X]
×