Reporter: Andy Dwijayanto | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sepanjang pagi ini layanan data internet Telkomsel mengalami gangguan, hal ini menyebabkan penurunan kualitas layanan sejak pagi hingga siang. Manajemen Telkomsel membenarkan adanya gangguan tersebut sejak pagi hingga siang ini.
Aldin Hasyim, GM External Corporate Communications Telkomsel menjelaskan, penurunan kualitas layanan data tersebut disebabkan adanya gangguan pada akses internet internasional Telkom Group. Namun gangguan hanya terjadi pada layanan data sedangkan untuk voice dan sms tetap berjalan normal.
Baca Juga: Layanan internet Telkomsel dan Indihome dilaporkan bermasalah
"Saat ini layanan internet mulai berangsur pulih dan kami terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal," ujarnya kepada KONTAN, Selasa (5/11).
Pihaknya pun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan Telkomsel atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dan tengah bekerja untuk kembali memulihkan layanan internet seperti sediakala.
Baca Juga: Tips sukses dari Miliarder Ray Dalio pendiri hedge fund terbesar di dunia
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
