Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - Untuk periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, DAMRI telah menyediakan tiket perjalanan Angkutan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP).
Tiket sudah bisa dibeli melalui aplikasi DAMRI Apps dan channel lainnya.
Melansir siaran pers, Head of Corporate Communication DAMRI Atikah Abdullah merekomendasikan pemesanan melalui DAMRI Apps karena pelanggan melakukan pemesanan dan transaksi tiket perjalanan secara efektif dan efisien serta nyaman dan aman.
"Periode angkutan Nataru DAMRI akan berlangsung dari 18 Desember 2024 hingga 7 Desember 2025 dengan tersedianya posko Nataru untuk memantau situasi dan memberikan pelayanan tambahan kepada pelanggan," lanjut Atikah.
Sejak pembukaan pemesanan pada awal November, DAMRI telah menyediakan hampir 350 ribu tiket perjalanan AKAP.
"Pelanggan masih bisa memesan tiket perjalanan melalui berbagai saluran, termasuk DAMRI Apps, loket resmi keberangkatan, serta platform Online Travel Agent seperti Traveloka dan RedBus.
“Untuk memudahkan pelanggan, DAMRI juga menyediakan opsi refund dan cancellation tiket melalui DAMRI Apps secara real time," kata Atikah.
Baca Juga: Inilah Jadwal Terbaru Bus DAMRI ke Bandara Soekarno-Hatta per Desember 2024
Diperkirakan, rute yang akan mengalami lonjakan penumpang selama Nataru ini meliputi perjalanan dari Jakarta menuju Bandar Lampung, Palembang, Surabaya, Malang, Banyuwangi, Purwokerto, Cilacap, dan Yogyakarta.
Selain itu, rute di Pulau Kalimantan seperti Pontianak menuju Sintang dan Nanga Pinoh juga diproyeksikan akan padat.
DAMRI mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk melakukan reservasi tiket secara daring agar tidak terjadi antrean panjang di loket yang dapat menghambat waktu keberangkatan.
Dengan semangat memberikan pelayanan terbaik, DAMRI berharap dapat memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat selama liburan Nataru ini.
Persiapan pun telah dilakukan dengan maksimal, termasuk serangkaian inspeksi keselamatan (ramp check) pada seluruh armada.
Baca Juga: Jadwal Rute Bus Damri Jakarta-Lampung Agustus 2024 dan Tarif Resmi Tiketnya
DAMRI memprediksi puncak arus mudik terjadi pada 20 dan 24 Desember 2024, sedangkan arus balik di tanggal 29 Desember 2024 dan 5 Januari 2025.
DAMRI berkomitmen untuk memberikan layanan transportasi yang aman, selamat, dan nyaman bagi pelanggan.