Reporter: Andy Dwijayanto | Editor: Sanny Cicilia
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Supra Boga Lestari Tbk (RANC) mulai menyesuaikan diri terhadap perkembangan teknologi. Setelah melucurkan kesupermarket.com, perusahaan saat ini tengah mengembangkan konsep online to offline (O to O) di gerai miliknya.
Meshvara Kanjaya, Direktur Utama RANC mengatakan saat ini, konsep O to O sudah diterapkan di gerai Farmers Market Serpong. Ini merupakan konsep baru berbelanja, dimana pelanggan bisa memesan melalui online dan disiapkan dalam waktu sejam.
"Kita bicara soal online akan mematikan online, sebenarnya tidak. Sebenarnya itu semua akan sinergi dan di Farmers Market Serpong itu pelanggan bisa pesan online di gerai kami dan kami siapkan pesanannya dalam satu jam," ujarnya di Jakarta, Jumat (25/5).
Sehingga pelanggan tidak perlu repot mengantre atau mencari barang yang akan dibeli, sembari menunggu pesanan nantinya bisa ditinggal untuk melakukan kegiatan lainnya. Oleh karena itu, dirinya meyakini bahwa dengan kemudahan tersebut pelanggan akan senang berbelanja di gerainya.
Namun, dirinya mengatakan tidak semua gerai nantinya akan menerapkan konsep o to o tersebut, sebab ada beberapa pertimbangan. Yang jelas, saat ini gerai Farmers Market Serpong akan menjadi pilot project untuk melihat sejauh mana layanan ini diterima pelanggan.
"Kalau O to O hampir semua toko bisa tetapi kami mau jalankan dulu di Serpong kendalanya apa? apakah waktunya terlalu lama atau apa? baru setelah itu Agustus atau September kami launching gerai O to O kedua dan seterusnya," katanya.
RANC Mulai Terapkan O to O di Gerai Miliknya
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
