Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
Daftar maskapai terburuk di dunia dirilis Bounce berdasarkan sejumlah indikator penilaian. Bounce menilai 52 maskapai internasional termasuk 50 maskapai penerbangan teratas berdasarkan jumlah penerbangan dan dua maskapai penerbangan yang masuk dalam tiga besar pada edisi 2022.
Bounce juga memasukan 10 maskapai penerbangan terbesar di AS, namun maskapai asal China tidak disertakan karena pembatasan perjalanan akibat Covid-19. Beberapa indikator yang dinilai platform tersebut adalah persentase kedatangan waktu dan persentase pembatalan penerbangan.
Data tersebut dihitung dengan rata-rata data bulanan selama tahun 2022 dari laman OAG.com. Bounce juga menilai fasilitas hiburan, kenyamanan, makanan, dan layanan awak kabin yang diberi nilai satu sampai lima yang diambil dari Skytrax.
Kenapa Wings Air dan Lion Air jadi maskapai terburuk?
Dalam daftar yang dirilis, Bounce turut membeberkan alasan mengapa Wings Air dan Lion Air masuk maskapai internasional terburuk di dunia. Berikut penjelasannya:
1. Wings Air
Maskapai ini dinilai oleh Bounce memiliki ketepatan waktu kedatangan terendah sebesar 47,69 persen. Selain itu, tingkat pembatalan penerbangan Wings Air juga mencapai 15,91 persen.
Bounce juga mencatat, Wings Air tidak menawarkan bagasi terdaftar gratis untuk penumpang ekonomi dan makanan untuk penumpang. Di sisi lain, maskapai tersebut juga tidak memberikan fasilitas hiburan kepada penumpang.
Baca Juga: Garuda Indonesia (GIAA) Resmi Layani Penerbangan Langsung Yogyakarta - Jeddah
Meskipun Wings Air mendapatkan nilai tiga dari lima untuk kenyamanan kursi, layanan awak kabin dalam penerbangannya mendapat nilai dua dari lima.
2. Lion Air
Lion Air, maskapai di bawah naungan Lion Group, juga masuk daftar maskapai internasional terburuk di dunia. Ada bebrapa faktor yang menyebabkan Lion Air mendapat skor yang rendah, salah satunya tingkat ketepatan waktu penerbangan.
Berdasarkan data Bounce, kurang dari setengah dari semua penerbangan yang dioperasikan maskapai tersebut tepat waktu dan 20,01 persen penerbangan dibatalkan.
Bounce mengatakan, Lion Air adalah salah satu dari sedikit maskapai berbiaya rendah yang menggratiskan bagasi terdaftar untuk beberapa tiket kelas ekonomi Penumpang penerbangan domestik dapat membawa satu tas dengan berat hingga 20 kilogram.
Merujuk laman Lion Air, maskapai ini memiliki sejumlah armada, seperti Boeing 737-900ER, Boeing 737-800, Boeing 737 Max 8, dan Airbus A330-300.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Daftar Maskapai Terburuk di Dunia 2023, Ada Lion Air dan Wings Air"
Penulis : Yefta Christopherus Asia Sanjaya
Editor : Sari Hardiyanto
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
