Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - Dalam ajang World’s Best Airlines 2025, AirAsia kembali menegaskan posisinya sebagai pemimpin dalam industri penerbangan berbiaya hemat.
Yakni dengan dinobatkannya AirAsia sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia 2025 dan Maskapai Berbiaya Hemat Teraman ke-6 Dunia 2025 oleh AirlineRatings.com.
"Penghargaan ini menegaskan komitmen kami dalam keselamatan, nilai, kepuasan pelanggan, dan keandalan sejak 2018. Memulai 2025 dengan pencapaian ini, bersama peringkat keselamatan 7/7, semakin mendorong kami untuk terus berkembang dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan," ujar CEO Grup AirAsia Aviation Group, Bo Lingam pada Kamis (13/2/2025) seperti yang dilansir Infopublik.id.
AirAsia, lanjut dia, juga terus berinovasi untuk meningkatkan layanan dan konektivitas, termasuk check-in yang lebih lancar, real-time updates, serta pemanfaatan AI untuk personalisasi dan pemulihan layanan, demi menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan bernilai tinggi.
Bo menambahkan, ke depannya AirAsia akan tetap fokus pada perluasan armada, peningkatan konektivitas ke destinasi populer dan kota-kota sekunder, pengembangan digital, serta konsolidasi maskapai untuk memenuhi permintaan perjalanan yang terus meningkat.
Dengan menjadikan keterjangkauan, inovasi, dan keberlanjutan sebagai inti strategi, AirAsia berkomitmen untuk membangun kepercayaan dengan para pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, karyawan, dan mitra bisnis, dalam mewujudkan jaringan maskapai berbiaya hemat global pertama di dunia.
Baca Juga: AirAsia Optimistis Hadapi 2025, Meski Ada Kebijakan Penghematan Anggaran Pemerintah
Sementara itu, CEO Airline Ratings Pty Ltd, Sharon Petersen, menambahkan bahwa pencapaian tersebut mencerminkan standar tinggi dalam kenyamanan penumpang, feedback pelanggan, dan konsistensi layanan di seluruh jaringan rute.
"Bukan sekadar ajang popularitas, tetapi pengakuan atas maskapai yang benar-benar menghadirkan pengalaman terbaik bagi penumpangnya," katanya.
Menurut AirlineRatings.com, penilaian dilakukan secara menyeluruh berdasarkan layanan dan fasilitas yang tersedia untuk penumpang di seluruh armada dan jaringan rute maskapai.
Tonton: Mengenal Fly Jaya, Maskapai Baru Di Langit Indonesia
Dalam daftar 20 Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik 2025, maskapai yang menempati peringkat tertinggi adalah yang menawarkan harga kompetitif, jaringan rute yang luas, serta layanan tambahan yang terjangkau (makanan, minuman, dan camilan). Tak hanya itu, maskapai juga harus memenuhi standar keselamatan yang ketat, termasuk perolehan seven-star safety rating.
Selanjutnya: Perpanjang SIM Mudah Di Hari Sabtu, Datangi jadwal SIM Keliling Bekasi Ini
Menarik Dibaca: Begini Cara Turunkan HbA1c yang Terbukti Efektif jika Diterapkan, Apa Saja?
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
