Reporter: Arfyana Citra Rahayu | Editor: Handoyo .
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Blibli menegaskan, pihaknya memastikan implementasi kebijakan pemerintah mengenai penerapan harga eceran tertinggi (HET) obat terapi Covid-19 selama pandemi.
Kebijakan tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri Kesehatan No. HK.01.07/MENKES/4826/2021 Tentang Harga Eceran Tertinggi (HET) Obat Dalam Masa Pandemi Corona Virus Disease untuk Menghentikan Permainan Harga Obat oleh Distributor dan Penjual.
"Sebagai e-commerce lokal terdepan, Blibli selalu siap dalam mendukung kebijakan pemerintah serta menjaga kualitas produk yang diterima oleh pelanggan. Obat-obatan menjadi produk yang sangat penting bagi pelanggan saat ini. Maka itu, kami berikan perhatian lebih kuat lagi untuk kurasi produk obat-obatan yang hadir di Blibli," kata Fransisca K Nugraha, Executive Vice President of Consumer Goods Blibli dalam keterangan resmi, Senin (5/7).
Fransisca memaparkan, Blibli telah menerapkan dan memperketat pengawasan terhadap produk-produk yang dimaksud lewat beberapa strategi.
Baca Juga: 5 Jenis vaksin yang dapat digunakan dalam kondisi darurat (EUA) dari BPOM
Pertama, melakukan monitoring secara ketat dan menindak tegas siapapun yang terbukti melanggar dan tidak sesuai dengan aturan yang disebutkan dalam Keputusan Menkes tentang HET. Tindakan yang dilakukan dalam bentuk penurunan konten dan hal lain sesuai dengan aturan yang ditetapkan.
"Kedua, Blibli telah menerapkan proses verifikasi berlapis dan bertanggung jawab dalam alur proses pembelian obat-obatan resep dokter, dengan mewajibkan pembeli untuk menyertakan resep dokter resmi," lanjut Fransisca.
Ketiga, Blibli juga memastikan mitra yang berjualan obat obatan di platform Blibli merupakan pihak yang memiliki izin resmi untuk menjual obat-obatan khususnya obat dengan resep dokter.
Lebih lanjut Fransisca menegaskan, Blibli kembali mengingatkan mitra dan berbagai pihak untuk mematuhi dan menjalankan aturan yang berlaku. Pihaknya akan terus mengawasi dengan memastikan kebijakan internal terkait penjualan produk-produk obat-obatan khususnya dengan resep dokter diterapkan.
"Langkah-langkah ini kami ambil dengan terus memastikan implementasinya diterapkan tidak hanya oleh Blibli namun seluruh mitra terkait untuk mendukung Pemerintah dalam mengendalikan dan menghentikan penyebaran COVID-19 di Indonesia," ujarnya.
Selain mematuhi semua peraturan yang berlaku, penting bagi seluruh pihak utamanya masyarakat untuk menjalankan protokol kesehatan Pemerintah, yaitu menjalankan praktik 5M antara lain memakai masker, mencuci tangan menggunakan sabun, menjaga jarak, menjauhi kerumunan, serta membatasi mobilisasi dan interaksi fisik.
Sebagai bagian dari Customer Satisfaction First, Blibli menyediakan layanan Customer Care selama 24 jam setiap hari agar pelanggan bisa bertanya langsung pada Blibli. Pelanggan pun bisa mengakses Customer Care dengan mudah melalui berbagai kanal, termasuk telepon, chat, email, media sosial dan WhatsApp.
Selanjutnya: 12 Obat untuk tangani pasien darurat Covid-19 sudah diberi izin BPOM, ini daftarnya
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News