Reporter: Asnil Bambani Amri | Editor: Asnil Amri
JAKARTA. Banjir di Jakarta tidak hanya menganggu aktivitas warga, tetapi juga mengangu layanan komunikasi milik operator Telekomunikasi besar Telkomsel. Hal ini diakui oleh petugas layanan call center Telkomsel saat dihubungi KONTAN pukul 09.00 WIB pagi ini.
"Sebagian layanan data, suara dan pesan singkat mengalami gangguan untuk sementara, karena ada perbaikan," kata salah satu petugas call center Telkomsel yang dihubungi KONTAN melalui sambungan telpon 021 2899811. Menurut petugas call center tersebut, ganguan terjadi di hampir semua layanan Telkomsel.
Masih dari penjelasan petugas call center Telkomsel itu juga bilang, gangguan sudah terjadi sejak 17 Januari lalu. Namun, perangkat Telkomsel yang digunakan KONTAN tak bisa mengakses layanan Telkomsel sejak pukul 08.30 WIB (21/1).
Hingga berita ini diturunkan, perangkat Telkomsel yang digunakan KONTAN sama sekali tak bisa menerima sambungan suara, pesan singkat maupun paket data BlackBerry. Sementara petugas call center Telkomsel mengaku belum bisa memastikan kapan gangguan bisa teratasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News