Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pengguna Kereta Cepat Whoosh harap memperhatikan imbauan penting ini.
Melansir Infopublik.id, penumpang Kereta Cepat Whoosh diimbau untuk datang ke stasiun selambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Menurut Sekretaris Perusahaan PT KCIC Eva Chairunisa, hal ini dikarenakan, secara sistem, boarding kereta pada gate akan ditutup saat sudah memasuki 5 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta.
Dia juga menjelaskan, penerapan kebijakan tersebut bertujuan untuk memastikan keselamatan dan keamanan penumpang selama perjalanan, baik saat berada di stasiun dan di atas kereta.
"Dengan mempertimbangkan luas stasiun dan jarak yang perlu ditempuh dari gate dilantai 2 menuju peron stasiun yang terletak di lantai 3, maka akan sangat beresiko jika penumpang terburu-buru atau berlari menuju peron karena dikhawatirkan penumpang dapat terjatuh dan terluka," jelas Eva.
KCIC juga berkomitmen untuk memastikan perjalanan Kereta Cepat Whoosh sesuai dengan jadwal yang ditentukan dengan target tingkat ketepatan waktu mencapai 100%.
Melalui kebijakan tersebut, penumpang Kereta Cepat Whoosh diimbau untuk tiba di stasiun 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk menghindari tertinggal kereta.
Baca Juga: Kabar Baik, Tiket Kereta Whoosh Kini Bisa Dibeli Lewat Aplikasi Mobile
Adapun ketika tiba di stasiun terdapat sejumlah proses yang harus dijalani penumpang sebelum masuk dalam kereta, mulai dari pemeriksaan barang bawaan hingga proses boarding.
Penumpang yang sudah membeli tiket Kereta Cepat Whoosh secara online, seperti melalui aplikasi Whoosh, web ticket.kcic.co.id, dan saluran pemesanan resmi lainnya, tidak perlu lagi mencetak tiket karena dapat langsung melakukan boarding dengan menggunakan QR Code yang didapatkan usai melakukan pembelian tiket. Hal ini tentu saja dapat mempersingkat proses boarding.
Eva mengatakan, bagi penumpang yang datang terlambat, maka tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat digunakan untuk perjalanan kereta selanjutnya. Jika tetap akan menggunakan perjalanan kereta cepat maka harus membeli tiket baru.
Baca Juga: Perjalanan Kereta Cepat Whoosh 20-22 Oktober Ditambah, Cek Cara Beli Tiket Rp 150.000
Seluruh stasiun kereta cepat Whoosh sudah dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman dan luas. Penumpang juga dapat menunggu di area bazaar kuliner yang tersedia.
Adapun sejumlah gerai retail yang sudah bekerjasama juga akan dibuka dalam waktu dekat.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
