Reporter: Merlinda Riska | Editor: Yudho Winarto
JAKARTA. Lebaran semakin dekat, PT XL Axiata Tbk (XL) sebagai operator seluler pun siap menghadapi kemungkinan lonjakan trafik selama liburan panjang nanti. Ada tiga hal yang telah dilakukan XL untuk mempersiapkan jaringannya.
Pertama, penambahan kapasitas jaringan. XL telah melakukan penambahan kapasitas radio sebesar kurang lebih 2 kali lipat di jalur dan daerah tujuan utama mudik. Kapasitas juga ditingkatkan di jaringan Core dan IN.
"XL berupaya menjaga utilisasi jaringan di angka 50%-60%, agar kenyamanan pelanggan tetap terjaga baik," kata Direktur Service Management XL Ongki Kurniawan akhir pekan lalu.
Kedua, XL telah melakukan peningkatan kualitas jaringan. Langkah yang ditempuh antara lain dengan memasang mobile BTS di 21 jalur mudik dan area-area yang banyak dikunjungi orang. Selain itu juga dilakukan optimisasi jaringan dan instalasi HD voice. Tidak ketinggalan, XL juga melakukan penambahan high speed packet access untuk kenyamana pelanggan dalam mengakses layanan data.
Ketiga, XL telah menguji kualitas jaringan di jalur dan lokasi tujuan utama mudik secara berkala sejak sebelum Ramadhan. Pengujian dilakukan dengan drive test dan user experience test. Selain itu juga dilakukan safari jaringan di berbagai jalur mudik alternatif. Tidak lupa, XL juga telah melakukan latihan penanganan gangguan agar team XL selalu siaga saat masa mudik dan libur Lebaran.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
