Reporter: Andy Dwijayanto | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Jasnita Telekomindo Tbk (JAST) bakal memperkuat segmen call center berbasis cloud miliknya untuk mendukung pengembangan smart city. Salah satunya adalah emergency call center 112 yang sudah tergelar di 30 kota di Indonesia.
Tjokro Wimantara, Direktur Keuangan JAST menjelaskan saat ini sudah tercatat 468.000 annual incident untuk layanan 112 tersebut. Dengan berbasis cloud, sudah ada 3.573 pelanggan dengan 95% merupakan enterprise.
Baca Juga: Jasnita Telekomindo (JAST) sudah serap hampir semua dana IPO
"Pendapatan di segmen ini mayoritas datang dari proyek 112 untuk emergency call center. Target sampai akhir tahun ini ada 100 kota dan tiga tahun lagi 300 kota," ujarnya di Jakarta, Senin (19/8).
Selain itu, manajemen juga melirik klien dari segmen fintech peer to peer lending untuk call center dan collection. Sejauh ini manajemen sudah memiliki beberapa klien dari segmen tersebut, hal ini karena perkembangan fintech yang sangat pesat.
"Untuk sekarang kontribusi fintech belum besar tetapi dari proyeksinya sih semestinya akan besar.Peer to per lending ini kan lagi naik terutama di sisi ritel itu kebutuhannya tinggi untuk call center dan collection," lanjutnya.
Baca Juga: Jastina Telekomindo (JAST) akan ekspansi media luar ruang hingga 50 kota
Ia mengatakan seluruh fintech yang menjadi kliennya merupakan fintech legal yang terdaftar di OJK. Menurutnya dalam 2 tahun, industri fintech naik delapan kali dan perkembangan itu menjadi potensi yang digarap untuk layanan call center dan collection miliknya.?
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
