kontan.co.id
| : WIB | INDIKATOR |
  • USD/IDR15.197
  • SUN90,77 -0,26%
  • EMAS624.167 0,32%

Jurus Iflix menggaet pelanggan

Rabu, 06 Juni 2018 / 00:05 WIB

Jurus Iflix menggaet pelanggan
ILUSTRASI. iflix



KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Saat ini layanan video on demand (VoD) semakin diminati oleh masyarakat. Seiring meningkatnya pelanggan, layanan VoD juga semakin bersaing dalam memperebutkan pasar, salah satu layanan VoD iflix. Iflix memiliki beberapa strategi dalam bersaing memperebutkan pasar.

Head of Marketing iflix Tiara Sugiyono mengatakan ada beberapa hal yang dilakukan iflix agar tak kalah dengan kompetitor. Pertama dengan cara iflix menghadirkan konten terbaik untuk pelanggan, salah satunya pada 23 Mei silam, iflix meluncurkan Film Susah Sinyal.

"Sekarang pelanggan dapat menyaksikan Film Susah Sinyal secara langsung melalui iflix," kata Tiara, Selasa (5/6).

Tiara mengatakan iflix selalu menghadirkan konten-konten eksklusif dari lokal maupun asing, selain menyediakan film-film Indonesia, ada pula film serial Korea. "Jadi kami menghadirkan serial Korea di hari yang sama dimana di Korea diluncurkan," ujarnya.

Kedua, meningkatkan pelayanan bagi pelanggan. Sehingga, apabila ada pelanggan yang complain, pihaknya cepat dalam menanggapi keluhan-keluhan dari pelanggan.

Ketiga, iflix juga akan mengubah fitur yang ada. Rencananya, perubahan fitur baru iflix ini akan dilakukan pada Juli mendatang. "Untuk informasi lebih detailnya nanti Juli. Kenapa kami akan mengubah fitur alasannya untuk bersaing itu tadi,"  jelas Tiara.

Tak hanya menyediakan film-film yang digandrungi masyarakat, iflix juga menyediakan konten pendek produksi dari iflix sendiri. "Kami bekerjasama dengan beberapa vloger dan youtuber untuk produksi konten pendek yang berdurasi 15 menit ini," tuturnya.

Saat ini, Tiara menjelaskan jumlah pelanggan iflix sebanyak 6,5 juta pelanggan. Sebagai informasi, pada kuartal I/2018 ini bisa menggaet hingga 4 juta pelanggan.

Tiara menambahkan untuk rencana kerja sama dalam waktu dekat sampai saat ini belum ada. Sedangkan kerja sama yang masih dilakoni iflix yaitu dengan Telkom Indihome, Indosat, XL, serta bekerjasama juga dengan Tokopedia.


Reporter: Ika Puspitasari
Editor: Yudho Winarto

TELEKOMUNIKASI

Tag
TERBARU
Seleksi CPNS 2018
KONTAN TV
Hubungi Kami
Redaksi : Gedung KONTAN,
Jalan Kebayoran Lama No. 1119 Jakarta 12210.
021 5357636/5328134
moderator[at]kontan.co.id
Epaper[at]kontan.co.id
Iklan : Gedung KOMPAS GRAMEDIA Unit 2
Lt 2 Jl. Palmerah selatan 22-28
Jakarta Selatan 10740.
021 53679909/5483008 ext 7304,7306
2018 © Kontan.co.id All rights reserved
Sitemap | Profile | Term of Use | Pedoman Pemberitaan Media Siber | Privacy Policy

diagnostic_api_kiri = 0.0006 || diagnostic_api_kanan = 0.0619 || diagnostic_web = 0.3410

Close [X]
×