Reporter: Dina Mirayanti Hutauruk | Editor: Dupla Kartini
JAKARTA. PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) akan menyediakan alat portable ramp demi meningkatkan pelayanan untuk pengguna KRL dengan disabilitas. Alat ini berupa papan alumunium lipat yang fleksibel untuk dipindahkan dan akan digunakan membantu pengguna KRL yang menggunakan kursi roda beraktivitas naik-turun KRL.
Prototipe portable ramp KRL tersebut telah diuji coba. Dari hasil uji coba, kini portable ramp tengah proses produksi. PT KCJ menargetkan pada Mei mendatang portable ramp telah tersedia di 74 stasiun KRL Jabodetabek.
"Pengguna KRL dengan disabilitas yang memerlukan fasilitas portable ramp ini akan dibantu oleh passenger service di stasiun," kata Eva Chairunisa, Vice President Komunikasi KCJ dalam keterangan resmi, Jumat (3/3).
Pada proses pelayanan yang dilakukan passenger service di stasiun awal akan membantu disabilitas dengan kursi roda sampai dengan naik ke rangkaian KRL. Selanjutnya, berkoordinasi dengan petugas pengawalan KRL petugas di stasiun awal dan menghubungi passenger service di stasiun tujuan untuk menginformasikan nomor kereta dan nomor rangkaian di mana terdapat pengguna dengan kebutuhan khusus tersebut.
Sebelumnya, KCJ telah memasang ubin disabilitas di 35 stasiun KRL Jabodetebek dan akan dipenuhi secara bertahap di seluruh stasiun dan menyediakan informasi visual dan audio baik di Stasiun atau di KRL serta pembuatan pintu manual dan jalur khusus disabilitas atau permanent ramp di stasiun.
Peningkatan pelayanan di berbagai sisi untuk mewujudkan KRL sebagai “Best Choice For Urban Transport” akan terus menjadi komitmen PT KCJ sebagai operator sarana KRL Commuter Iine.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
