Reporter: Ahmad Febrian | Editor: Ahmad Febrian
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pada saat Lebaran, banyak layanan masyarakat libur. Tapi banyak perusahaan menyiagakan karyawan mereka agar tetap bisa melayani pelanggan mereka. Salah satunya Aqua Elektronik.
Perusahaan elektronik itu tidak akan mengambil libur layanan call center. Pelanggan dapat menghubungi call center baik melalui panggilan telepon maupun melalui Whatsapp. Khusus Whatsapp bisa diakses selama 24 jam.
Baca Juga: Toyota Hadirkan Layanan Posko Siaga Selama Periode Nataru 2024/2025
Tim teknisi yang berada di seluruh jangkauan wilayah service network Aqua Elektronik juga tetap siaga dan siap melakukan inspeksi ke rumah pelanggan apabila dibutuhkan. Baik untuk perbaikan, pengecekan, maupun konsultasi terkait produk, pelanggan tidak perlu khawatir karena layanan tetap tersedia selama libur Lebaran.
Head of Service Department Aqua Elektronik, Fajar M. Maolani menegaskan pentingnya pelayanan yang tetap berjalan selama periode Lebaran.
"Lebaran adalah waktu yang berharga bagi pelanggan. Maka, kami tetap siaga dan memastikan layanan purna jual tetap berjalan optimal," kata Fajar, dalam rilis ke Kontan.co.id, Sabtu (5/4).
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
