Reporter: Francisca Bertha Vistika | Editor: Francisca bertha
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sasar segmen kelas atas, Modena memberikan layanan purna jual dengan membuka Modena Service Center (MSC) terbaru di Kemang, Jakarta Selatan.
Hadir di Jl. Kemang Selatan No.150, Modena ingin untuk memberikan akses lebih mudah kepada konsumen dalam mendapatkan layanan lengkap untuk produk Modena, termasuk sales, servis, dan suku cadang
Rully Sujarko, Customer Care Senior Manager Modena, menyatakan, pihaknya memahami betapa pentingnya layanan purna jual yang cepat dan terpercaya bagi pelanggan kami.
"Dengan kehadiran MSC di Kemang, kami ingin memberikan solusi yang lebih praktis dan nyaman bagi konsumen yang membutuhkan perbaikan atau perawatan produk Modena," ungkapnya dalam pembukaan MSC, Selasa (25/2).
Baca Juga: Sasar Segmen Atas, Erha Ekspansi Bisnis Klinik Kulit dan Rambut Premium
Sekadar informasi, MSC Kemang menawarkan berbagai layanan, mulai dari perbaikan produk hingga penggantian suku cadang asli. Konsumen dapat membawa produk langsung ke MSC atau menjadwalkan kunjungan teknisi ke rumah.
MSC juga menyediakan suku cadang untuk kategori produk Cooking, Cooling, Cleaning, dan small appliances Modena. Layanan ini beroperasi Senin hingga Sabtu, dengan jam operasional yang fleksibel.
"MSC Kemang ini dibuka untuk memfasilitasi pengguna Modena disekitar Kemang dan sekitarnya. Adapun memang segmen yang dibidik adalah kelas menengah ke atas. Seperti yang kita tahu, kawasan ini memang kelas upper," kata Rully menjawab pertanyaan KONTAN.
Ke depannya, Modena berencana untuk memperluas jaringan MSC ke kota-kota besar lainnya, sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi solusi dalam peralatan rumahtangga di Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
