/2026/02/18/1354234303.jpg "SolusiPBX Bidik Kebutuhan Komunikasi Bisnis Era Kerja Fleksibel")
Reporter: Dina Mirayanti Hutauruk | Editor: Dina Hutauruk
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Solusi Teknologi Unggul menyadari Transformasi digital mengubah cara bisnis berkomunikasi. Sistem telepon kantor berbasis kabel dan perangkat fisik mulai ditinggalkan, digantikan solusi komunikasi berbasis internet yang lebih fleksibel dan efisien, terutama untuk mendukung kerja jarak jauh dan operasional multi-lokasi.
Namun, adopsi teknologi komunikasi dinilai bukan sekadar memilih sistem tercanggih, melainkan menyesuaikannya dengan kebutuhan tiap perusahaan—berdasarkan skala usaha, model layanan, dan pola interaksi pelanggan.
Oleh karena itu, pendekatan konsultatif penting melalui analisis alur komunikasi, volume panggilan, dan integrasi sistem, agar teknologi selaras dengan strategi bisnis, bukan sekadar unggul secara teknis.
Itu sebabnya PT Solusi Teknologi Unggul menghadirkan SolusiPBX, platform layanan komunikasi bisnis berbasis Cloud PBX. Solusi ini pendekatan konsultatif penting melalui analisis alur komunikasi, volume panggilan, dan integrasi sistem.
Baca Juga: Strategi Privy Optimalkan Keamanan Digital, Dorong Budaya Verifikasi Dokumen di 2026
Perusahaan ini memosisikan diri sebagai mitra sejak tahap perencanaan. Prosesnya mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, hingga pengelolaan berkelanjutan.
Founder SolusiPBX, Dhana Sugiri, menegaskan fokus perusahaan bukan semata menjual produk. “Kami memberikan kebebasan bagi bisnis untuk berkomunikasi tanpa batas. Misi kami memastikan teknologi komunikasi kelas dunia dapat diakses seluruh bisnis di Indonesia, dari UMKM hingga korporasi besar,” kata dia dalam keterangannya, Rabu (18/2/2026).
Dhana bilang, SolusiPBX menawarkan sistem telepon berbasis VoIP melalui teknologi Cloud PBX tanpa ketergantungan pada kabel telepon tradisional maupun server fisik di lokasi klien. Sistem ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan internal maupun layanan pelanggan, sehingga perusahaan dapat melakukan penyesuaian tanpa perubahan infrastruktur besar.
Dalam perjalanannya, lanjutanya, SolusiPBX mencatat sejumlah capaian, antara lain menjadi Titanium Partner 3CX pertama di Indonesia serta memigrasikan ratusan jalur telepon konvensional ke sistem berbasis cloud. Perusahaan ini juga menjalin kemitraan dengan sejumlah penyedia telekomunikasi nasional.
Baca Juga: GoPay Sediakan Layanan Pembelian Tiket Transjakarta di Aplikasi
Melalui kombinasi pendekatan konsultatif, kapabilitas teknis, serta inovasi seperti integrasi AI Voicebot, SolusiPBX menegaskan posisinya sebagai penyedia solusi komunikasi yang berorientasi pada kebutuhan klien.
“Pendekatan ini menegaskan bahwa efektivitas sistem komunikasi bisnis tidak hanya ditentukan oleh teknologi, tetapi juga oleh pemahaman menyeluruh terhadap proses dan arah pengembangan usaha.” pungkasnya.
Selanjutnya: Analis Sebut, ORI029 Bisa Jadi Jembatan Masyarakat Masuk Dunia Investasi
Menarik Dibaca: Jadwal Imsakiyah Ramadhan 2026 Kota Palangkaraya dan Sekitarnya, Lengkap Sebulan!
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
![[Intensive Workshop] Excel for Business Reporting](https://fs-media.kontan.co.id/kstore/upload/brand_images/brand_images_28012616011400.jpg)