Reporter: Margareta Engge Kharismawati | Editor: Asnil Amri
JAKARTA. Pasca banjir para operator telekomunikasi rupanya sibuk memperbaiki jaringan layanan yang terganggu, tak terkecuali Indosat. Operator terbesar kedua Indonesia itu mengaku mengalami masalah dengan beberapa Base Transceiver Station (BTS) yang ada di wilayah Jabodetabek.
"Hingga sekarang masih dilakukan perbaikan," kata Adrian Prasanto, Kepala Public Relations Indosat ketika dihubungi KONTAN di Jakarta, Selasa (22/1). Menurut Adrian, ada beberapa BTS yang masih rusak (down) akibat banjir.
Menurut Adrian, BTS Indosat yang tersebar di wilayah Jabodetabek berjumlah ratusan unit. Menurutnya, ada satu atau dua persen diantaranya mengalami kerusakan. Wilayah Jakarta Barat merupakan wilayah yang paling mengalami gangguan jaringan Indosat.
"Yah karena angin kencang, listrik mati, dan air juga masih tergenang menyebabkan BTS down," tandas Adrian. Perlu diketahui, banyak warga Jakarta mengeluhkan jaringan layanan Indosat di situs jejaring sosial.
Keluhan tersebut disampaikan melalui Official Account of Indosat Customer Service yakni @IndosatCare. Dalam salah satu kicauan @IndosatCare tersebut menyatakan, jaringan Indosat dalam perbaikan sehingga ada masalah terhadap koneksi dan layanannya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
