Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
Denny mengatakan, ke depannya layanan untuk pelanggan kartu prabayar Simpati, Kartu AS, dan Loop juga akan digabungkan secara bertahap, yakni mengikuti layanan untuk pelanggan Telkomsel PraBayar.
"Sebagai contoh, salah satu customer touchpoints yaitu UMB yang disatukan ke *363#, tidak akan terpisah per brand lagi," kata Denny.
Per 18 Juni lalu, Denny mengatakan, Telkomsel telah meluncurkan varian paket internet baru seperti UnlimitedMax, InternetMax dan OMG! Chat, Sosmed dan Nonton.
"Secara kategori layanan tersebut bisa digunakan oleh semua pelanggan Telkomsel PraBayar (Simpati, Kartu AS, Loop) dengan harga dan spesifikasi paket yang sama untuk semua pelanggan," kata Denny.
Baca Juga: Cara memperpanjang masa aktif kartu SIM Telkomsel agar tidak hangus
Ia melanjutkan, sedangkan untuk paket internet sebelumnya, masih akan tersedia dan menyesuaikan dengan spesifikasi dan harga paket di masing-masing merek kartu prabayar lama.
Selain menggabungkan merek Simpati, Kartu AS, dan Loop menjadi Telkomsel Prabayar, Telkomsel juga turut mengubah nama layanan pascabayar Kartu Halo, menjadi Telkomsel Halo.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Simpati, Kartu AS, dan Loop Dilebur Jadi Telkomsel PraBayar, Bagaimana Nasib Pelanggan?"
Penulis : Galuh Putri Riyanto
Editor : Yudha Pratomo
Selanjutnya: Telkomsel hadirkan platfom edutech bernama Kuncie
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
