Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
"Penumpang yang terdampak telah diberikan kompensasi penuh berupa refund," imbuh dia.
Sementara itu, pada tanggal 16 Januari 2025 PT BBN Airlines Indonesia telah melakukan audit internal dan diperoleh data penjualan periode tanggal 17 Januari 2025 sampai dengan 28 Maret 2025 sebanyak 306, dengan rincian 288 telah dikembalikan biaya tiketnya dan 18 sedang dalam proses pengembalian.
Sebelumnya, BBN Airlines juga diketahui menutup rute penerbangan Jakarta-Balikpapan sejak 29 Oktober 2024.
Adapun alasan dari penutupan rute ini juga disebabkan oleh rendahnya tingkat keterisian. Terkait dengan rute Jakarta (CGK) – Balikpapan (BPN) sesuai data produksi, sejak tanggal 29 Oktober 2024 sudah tidak beroperasi lagi dikarenakan permintaan pasar (demand) yang kurang dengan load factor rata-rata 20 persen sampai 25 persen.
Waktu itu, Lukman bilang, hal tersebut merupakan hal yang wajar sesuai dinamika bisnis, asalhkan tidak merugikan calon penumpang.
Tonton: Pilot dan Kru Maskapai Global Suarakan Kecemasan Tentang Rute Timur Tengah
"Keputusan yang bijak dalam manajemen rute dan respons terhadap pasar adalah kunci keberhasilan industri penerbangan nasional. Tak lupa, aspek penting dalam penerbangan yaitu keselamatan, keamanan dan kenyamanan adalah nomor satu," tutup dia.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "BBN Airlines Tutup Rute Penerbangan Jakarta-Surabaya, Ada Apa?"
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
