Ini keunggulan Gojek dengan pesaingnya

Reporter: | Editor: Azis Husaini

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Layanan aplikasi Gojek memiliki kekuatan karena adanya dompet elektronik atau e-wallet bernama Go-Pay. Layanan itu pula yang membuat Go-Jek masih lebih dominan ketimbang pemain yang sama di industri sejenis.

Kolumnis Bloomberg, Shuli Ren dalam artikelnya menuliskan, keberadaan e-wallet seperti Go-Pay membuat penggunanya dapat mengisi ulang di toko-toko atau memberikan uang tunai kepada yang lain tanpa repot. Bisa dibilang, Go-Pay mampu menjembatani masyarakat yang belum punya akses ke produk perbankan.

Go-Pay membuat penggunanya mengakses seluruh layanan Go-Jek tanpa harus meninggalkan aplikasi. "Strategi GO-JEK berjalan dalam jalur yang benar dengan memanfaatkan aplikasi super," tulis Ren, Selasa (6/11).

Lain halnya dengan Grab. Sebagai perbandingan, aplikator asal Malaysia itu hanya menawarkan makanan dan pengiriman paket ekspres di luar opsi jasa tumpangan. Itu pun tanpa adanya e-wallet karena Grab tidak memiliki lisensi yang hanya bisa diterbitkan oleh bank sentral tersebut.

Grab sejatinya sudah menyiasati hal itu dengan menggandeng OVO, e-wallet yang dimiliki Lippo Group. Cuma, kerjasama ini membuat Grab harus bersedia menyerahkan kontrol pengalaman pada pengguna dan teknologi.

Keberadaan e-wallet sangat penting. Ini juga untuk memotong transaksi via perbankan yang tergolong lebih rumit. "Diketahui jika sekitar 20% barang yang dibeli di Shopee tak dilanjutkan transaksinya lantaran pembayaran melalui bank sangat kaku," jelas Shuli.

Bukan hanya lebih ringkas, transaksi melalui e-wallet juga lebih murah ketimbang transaksi lainnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Berita Terkait

Keuangan

Gojek jadi ancaman bagi perbankan di era digital

Keuangan

Gojek dan Alibaba dianggap ancaman bank, ini tanggapan bankir

Keuangan

Kini, Gopay sudah bisa untuk bayar SIM dan SKCK

Industri

Sudah 50% pengguna Gojek memakai GoPay