Reporter: Tim KONTAN | Editor: Indah Sulistyorini
KONTAN.CO.ID - Tak terasa Idulfitri atau Lebaran sudah di depan mata. Mudik pun menjadi budaya yang lekat jelang Idulfitri karena menjadi ajang silaturahmi kepada saudara dan teman di kampung halaman. Sebelum mudik, alangkah baiknya perhatikan juga kesiapan kendaraan yang akan dipakai.
Dalam rangka mendukung kendaraan yang aman untuk mudik, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (PT MMKSI) menyelenggarakan program untuk pelanggan Mitsubishi Motors bernama “Posko Lebaran 2023” pada periode 15 - 30 April 2023 di berbagai lokasi yang tersebar di Pulau Jawa dan Sumatera. Dalam program itu, terdapat juga bermacam kegiatan untuk menemani masyarakat saat mudik Lebaran.
Director of After Sales Division PT MMKSI Eiichiro Hamazaki menjelaskan, Mitsubishi Motors ingin memastikan pelanggan dalam keadaan nyaman saat mudik, apalagi kendaraan pribadi masih menjadi primadona untuk mudik. Eiichiro juga ingin pelanggan Mitsubishi Motors memiliki mesin kendaraan yang aman agar perjalanan pelanggan tidak terhambat saat pulang ke kampung halaman.
“Kami ingin memastikan kondisi kendaraan aman setelah digunakan dan kembali dari aktivitas mudik lebaran. Kami berharap pelanggan dapat menikmati kemudahan dari program dan layanan yang kami sediakan, serta dapat berkumpul dan berbagi kebahagiaan dengan keluarga,” ungkap Eiichiro.
Selain bermacam kegiatan, pelanggan dapat memanfaatkan penawaran menarik untuk pembelian suku cadang selama periode Lebaran tahun ini seperti posko siaga 24 jam, bengkel siaga, pengecekan kendaraan gratis, dan beragam promo servis menarik di posko dan juga di bengkel resmi Mitsubishi Motors.
Berikut merupakan informasi detail terkait program, aktivitas, dan layanan yang telah dipersiapkan MMKSI melalui Posko Lebaran 2023 yang terdiri dari:
1. Posko Siaga Mitsubishi 24 Jam
MMKSI bekerja sama dengan dealer resmi telah menyediakan layanan Posko Siaga Mitsubishi 24 Jam, yang terdapat di 12 titik jalur mudik pantai utara Pulau Jawa dan Sumatera selama periode 15 – 30 April 2023. Pelanggan Mitsubishi Motors dapat memanfaatkan fasilitas Posko Lebaran 2023 untuk beristirahat sejenak di Posko Siaga Mitsubishi 24 Jam yang memiliki bermacam fasilitas seperti ruang istirahat (dengan ruangan ber-AC, sofa, TV, game-console, kids-corner, dan fasilitas lainnya), makanan dan minuman gratis, koneksi wifi gratis, alat pijat, dan general check-up kendaraan gratis.
2. Diskon Spesial untuk Servis Kendaraan dan Pembelian Spare-part
Untuk memastikan kendaraan aman selama perjalanan, MMKSI memberikan program promo spesial dan diskon suku cadang bagi pelanggan yang melakukan servis kendaraan di Posko Lebaran Mitsubishi 24 Jam dan dealer resmi Mitsubishi Motors selama periode 15 – 30 April 2023. Diskon dan servis tersebut antara lain gratis general check-up /pemeriksaan umum (termasuk ban dan aki kendaraan), diskon spesial 5% untuk pembelian Oil Filter, diskon spesial 5% untuk pembelian Filter AC (Air Refresher Assy), diskon spesial 10% untuk pembelian Battery/ aki, diskon spesial 5% untuk pembelian Mitsubishi Motors Genuine Oil, diskon spesial 10% untuk pembelian Filter Udara (Element Air Cleaner), dan beragam diskon suku cadang lainnya.
Tidak hanya itu, setiap pelanggan yang melakukan servis kendaraan di Posko Siaga Mitsubishi dan berpartisipasi pada survei kepuasan pelanggan akan mendapatkan suvenir eksklusif (selama persediaan masih ada).
3. Bengkel Siaga Liburan
Dealer resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi akan tetap buka pada masa libur Lebaran sesuai dengan jam operasional dealer selama periode 21 – 25 April 2023. Layanan ini tersedia pada 40 dealer yang berada di rute strategis mudik nasional (DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Lampung, Bali, Palangkaraya, Samarinda, Makassar, dan Palu).
Untuk mengantisipasi tingginya pelanggan yang servis berkala dan check-up kendaraan, MMKSI menyarankan pelanggan untuk memanfaatkan fasilitas Service Booking melalui My Mitsubishi ID ataupun menghubungi nomor telepon dealer secara langsung. Dengan menggunakan fasilitas tersebut, pelanggan bisa menyesuaikan lokasi dan waktu agar tidak menunggu lama saat antre untuk servis kendaraan.
4. Program Spesial Fasilitas Bodi & Cat
Agar kendaraan pelanggan semakin mengkilap setelah mudik, Posko Lebaran 2023 juga memberikan program spesial bernama “Kilau Lebaran” untuk layanan Mitsubishi Bodi & Cat. Pelanggan dapat memanfaatkan layanan itu setelah libur Lebaran pada periode 1 Mei - 30 Juni 2023 yang berada di 22 dealer bodi dan cat resmi Mitsubishi (Jakarta Selatan, Tangerang, Bandung, Bekasi, Lampung, Makassar, Palembang, Medan, Cirebon, Semarang, Sidoarjo, Gresik, dan kota besar lainnya).
Adapun program yang berlaku berupa diskon biaya spare parts 10%, diskon biaya jasa perbaikan sebesar 5%, dan potongan biaya klaim sebesar Rp300.000 yang digunakan saat pembayaran own risk dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Pelanggan dapat memanfaatkan penawaran menarik untuk pembelian suku cadang selama periode Lebaran tahun ini seperti posko siaga 24 jam, bengkel siaga, pengecekan kendaraan gratis, dan beragam promo servis menarik di posko dan juga di bengkel resmi Mitsubishi Motors. Selain itu melalui program Kilau Lebaran Campaign, kami ingin memastikan kondisi kendaraan tetap prima setelah digunakan dan kembali dari aktivitas mudik Lebaran,” kata Eiichiro.
Pelanggan dapat melihat alamat dan kontak dealer resmi Mitsubishi Motors pada situs resmi MMKSI di https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer. Untuk mendapatkan bantuan dan informasi layanan Mitsubishi Motors di Indonesia secara menyeluruh pelanggan dapat mengakses Mitsubishi Motors Customer Care di nomor telepon 0804-1-300-300. Untuk layanan chat, Mitsubishi Motors memiliki asisten virtual berbasis chat pada WhatsApp https://bit.ly/MIRAWhatsapp atau nomor 0811-130-1300.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
