Reporter: Selvi Mayasari | Editor: Herlina Kartika Dewi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Operator telekomunikasi Timor Leste, Telkomcel yang merupakan anak usaha PT Telekomunikasi Indonesia International (Telin) terus mengembangkan bisnis dan layanan telekomunikasi di Timor Leste.
Dedy Edward Ambarita, VP Finance & Human Capital Telkomcel mengungkapkan, sepanjang 2019, pertumbuhan kinerja Telin TL di tahun 2019 didorong oleh ekspansi infrastruktur di ke-13 municipal di Timor-Leste dan transformasi bisnis melalui beragam inovasi digital yang dilakukan perusahaan dalam mewujudkan visi menjadi King of Digital di Timor-Leste.
“Telin TL melalui Telkomcel menyediakan layanan telekomunikasi melalui produk-produk yang dikhususkan untuk tiap segmen pelanggan,” ujar Dedy kepada Kontan.co.id, Kamis (20/2).
Baca Juga: Telkomcel gaet 42.000 pelanggan Timor Leste
Dedy menjelaskan, untuk segmen personal, Telkomcel menyiapkan kemasan produk untuk kebutuhan layanan telekomunikasi dasar yaitu panggilan (voice), pesan singkat (SMS), internet (data), dan layanan tambahan (VAS & Content).
Untuk layanan panggilan, Telkomcel memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk dapat melakukan panggilan baik antar pelanggan Telkomcel dalam negeri (on-net), panggilan ke nomor operator lain dalam negeri (off-net), dan juga panggilan jarak jauh ke nomor telepon di luar Timor-Leste (International Direct Dialling, IDD).
“Di tahun 2019, Telkomcel meluncurkan paket voice combo dimana pelanggan dapat menikmati layanan voice on-net atau call ke sesama dan voice off-net atau call ke operator lain,” katanya.
Telkomcel juga menyediakan layanan pesan singkat yang memungkinkan pengiriman SMS untuk nomor-nomor dalam negeri, baik antara sesama pelanggan Telkomcel (on-net) maupun ke nomor operator lain (off-net), dan juga SMS ke nomor telepon di luar Timor-Leste (SMS Internasional).
Di tahun 2019, Telkomcel telah memperluas coverage layanan mobile internet dengan teknologi 4G sampai ke seluruh municipal. Akses untuk layahan internet ini bisa dilakukan melalui akses internet reguler (akses internet non-paket), dan juga paket internet yang tersedia dalam bebagai volume untuk pemakaian dalam jangka waktu tertentu.
Telkomcel meluncurkan paket data super niki khusus untuk malam hari dengan throughput yang lebih tinggi untuk memfasilitasi pelanggan gamers maupun pecinta film dengan memanfaatkan traffic yang lowong pada malam hari.
Telkomcel juga menjalin kerjasama kemitraan dengan operator lainnya di berbagai belahan dunia untuk menghadirkan layanan international roaming bagi para pelanggannya. Adanya kerjasama roaming antara Telkomcel dan operator internasional lainnya menurut Dedy dapat memungkinkan penggunaan kartu Telkomcel untuk keperluan komunikasi menggunakan jaringan mitra di wilayah cakupannya, begitu juga sebaliknya.
Dengan adanya layanan international roaming, pelanggan Telkomcel tetap dapat melakukan komunikasi menggunakan kartu Telkomcel ketika bepergian ke luar negeri, di mana Telkomcel telah memiliki kerjasama roaming dengan operator lokal di negara tersebut.
Baca Juga: BUMN harus berinvestasi hingga ke pelosok negeri
Di tahun 2019, lanjut Dedy Telkomcel masih melanjutkan perbaikan dan semakin menguatkan infrastruktur jaringan di 13 Munisipiu, untuk menambah kapasitas dan memperluas jaringan. Aktifitas yang sudah dilakukan seperti, menambah pembuatan dan kapasitas jaringan 3G dan 4G di area kapital semua munisipiu.
Lalu, pembutan jaringan 2G dan 3G di area yang belum mendapatkan jaringan Telkomcel, menambah kapasitas site 4G baru dengan total untuk menambah nilai pengguna 4G. Reengineering jaringan 3G dan 4G, yang dimulai dari Dili sampai ke semua Munisipiu. “Sekarang jaringan 4G Telkomcel bisa menjangkau hingga ke berbagai desa,” katanya.
Asal tahu saja, Telekomunikasi Indonesia International (TL), S.A. atau Telin TL dengan nama Merek/brand “Telkomcel” merupakan anak perusahaan dari PT. Telekomunikasi Indonesia International (Telin) yang beroperasi di Timor-Leste. Telkomcel didirikan pada 17 september 2012 dan mulai beroperasi pada 17 Januari 2013.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
