Reporter: Amalia Nur Fitri | Editor: Yudho Winarto
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Microsoft dan perusahaan teknologi pariwisata global OYO mengumumkan kerja sama strategis kedua perusahaan untuk mengembangkan teknologi di industri pariwisata dan perhotelan masa depan.
Diketahui, OYO akan mengadopsi layanan cloud computing Microsoft Azure sebagai kunci untuk mendorong inovasi berbasis cloud dan merevolusi industri perhotelan dan industri pariwisata berbasis teknologi.
OYO dan Microsoft Jalin Aliansi Strategis untuk Transformasi Digital Industri Pariwisata Hotel skala kecil dan menengah akan dapat mengakses kapabilitas teknologi OYO berbasis cloud dan teknologi kecerdasan buatan (AI) dari Microsoft
OYO akan kembangkan teknologi Kamar Pintar (Smart Room) untuk traveler, dengan fitur canggih seperti kontrol suara di dalam kamar, sistem check-in mandiri, KYC mandiri, kunci ruangan pintar dengan Internet of Things (IoT), dan bantuan virtual menggunakan teknologi andalan Microsoft Azure
Baca Juga: Jelang IPO Oyo, Microsoft Masuk Jadi Pemegang Saham Lewat Private Placement
OYO akan gunakan AI yang semakin disempurnakan untuk memberikan rekomendasi dan prediksi harga untuk mendorong efisiensi bisnis dan pendapatan yang lebih tinggi bagi mitra pemilik hotel
Dengan solusi ini, OYO akan memperluas dampak positif kepada pada bisnis hotel kecil dan menengah di seluruh dunia. Sejalan dengan komitmen jangka panjang Microsoft atas kemitraan strategis keduanya. Microsoft juga akan berinvestasi di OYO dalam bentuk ekuitas.
Abhinav Sinha, Global COO & Chief Product Officer - OYO Hotels & Homes mengatakan pihaknya sangat senang dapat berinovasi bersama-sama dengan Microsoft, memimpin kemajuan teknologi masa depan untuk hotel kecil dan menengah, serta terus meningkatkan pengalaman menginap bagi para traveler.
"Selama beberapa tahun terakhir, kami telah mengembangkan ekosistem aplikasi partner kami dengan lebih dari 50 aplikasi dan lebih dari 500 layanan. Ekosistem ini dapat memberikan peningkatan pendapatan hingga 2 kali lipat untuk mitra properti baru yang bergabung dengan jaringan OYO. Kami melakukan ini melalui produk kami, aplikasi Machine Learning (ML) dan Artificial Intelligence (AI), yang dapat menjalankan jutaan optimasi harga per hari untuk meningkatkan pendapatan atau memungkinkan pengguna untuk memesan OYO dalam hitungan detik,"ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima Kontan, Jumat (10/9).
Pihaknya berharap aliansi OYO dengan Microsoft akan membantu memberikan kekuatan teknologi pada usaha kecil, bahkan di sudut-sudut terpencil di dunia. Komitmen Microsoft juga dipertegas melalui investasi mereka dalam bentuk ekuitas.
Melalui kolaborasi ini, hotel-hotel di jaringan OYO juga akan mendapat manfaat dari menjadi bagian dari sistem yang terintegrasi, dengan akses ke teknologi teranyar untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan pendapatan. Sedangkan bagi para pelanggan, kerja sama ini akan mendukung pengalaman menginap yang lebih terpersonalisasi dan berbeda.
Baca Juga: Siap IPO, Oyo Tunjuk JP Morgan, Kotak Mahindra Capital dan Citi Jadi Penjamin Emisi
Lebih lanjut, sebagai bagian dari aliansi ini, OYO akan mengembangkan pengalaman Smart Room untuk para traveler di platform OYO, contohnya seperti pengalaman kontrol suara dalam kamar yang premium dan terpersonalisasi.
Menggunakan layanan Microsoft Speech dan AI, pengalaman tersebut juga akan mencakup check-in mandiri yang didukung oleh sistem kedatangan dan keberangkatan digital, sistem identifikasi Know-Your-Customer (KYC) mandiri, serta smart key untuk ruangan hotel yang dikelola menggunakan Internet of Things (IoT) dan asisten virtual.
“Dengan adanya kerja sama antara OYO dengan Microsoft, mitra hotel kami di Indonesia bisa mengakses teknologi terdepan untuk meningkatkan pelayanan terhadap tamu, serta pengelolaan operasional dan pendapatan yang lebih baik. Salah satunya melalui teknologi berbasi cloud yang difasilitasi Microsoft Azure yang didukung keamanan dan skalabilitas tingkat tinggi,” ujar Agus Hartono Wijaya, Country Head OYO Indonesia.
Ia menambahkan, dengan menggabungkan kekuatan platform Azure dengan berbagai teknologi dan produk yang telah dikembangkan oleh OYO, pihaknya berharap dapat mempercepat inovasi dalam industri perjalanan dan perhotelan.
Kerja sama ini lebih lanjut, akan mencakup kolaborasi teknologi yang mendalam antara kedua perusahaan. Selain inovasi bersama, OYO juga akan mulai melakukan migrasi beban kerja ke platform Microsoft Azure, mengadopsi Microsoft Suite 365 untuk kolaborasi dan produktivitas kerja yang lebih baik, dan beralih ke Github Enterprise untuk mempercepat pengembangan teknologi dengan aman.
"Dalam upaya untuk mempermudah adopsi teknologi OYO di seluruh dunia, saat ini perusahaan juga sedang mengerjakan beberapa produk untuk mempermudah onboarding mitra hotel," tutup Agus.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
