Penjualan Produk Premium Melonjak, Lazada Buka Kanal LazMall Luxury

Reporter: Shintia Rahma Islamiati | Editor: Anna Suci Perwitasari

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Lazada Indonesia memperluas kanal belanja produk premium melalui peluncuran LazMall Luxury. Langkah ini seiring dengan penjualan produk premium di LazMall, kanal official store di Lazada, yang tumbuh hingga tiga kali lipat pada Semester I 2026 secara tahunan.

Head of Operations and Business Growth Lazada Indonesia Amelia Tediarjo mengatakan, pertumbuhan tersebut terjadi di sejumlah kategori. Penjualan pakaian wanita dari brand premium, misalnya, meningkat hingga empat kali lipat.

Sementara itu, penjualan peralatan dapur dan makan tumbuh hingga tiga kali lipat. Pada kategori elektronik, penjualan kamera dan drone meningkat hingga 2,1 kali lipat. Adapun kategori beauty mencatat pertumbuhan penjualan sekitar 1,5 kali lipat.

“Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa konsumen semakin memandang setiap pembelian sebagai investasi. Karena itu, mereka lebih cermat memilih produk autentik dan berkualitas tinggi yang memberikan manfaat dan nilai jangka panjang bagi kehidupan sehari-hari,” ujar Amelia dalam Media Briefing di Jakarta, Selasa (1/9/2026).

Kategori kecantikan menjadi salah satu yang turut mendorong tren produk premium. Fenomena tersebut berkaitan dengan lipstick effect, ketika konsumen tetap membeli produk kecantikan berkualitas tinggi sebagai bentuk small luxury di tengah kebutuhan untuk mengatur pengeluaran.

Produk seperti skincare, makeup, parfum, hingga body care tidak hanya menunjang penampilan, tetapi juga menjadi bagian dari rutinitas perawatan diri.

Tren tersebut sejalan dengan riset Cube Asia bertajuk “The Rise of Authenticity-Driven E-Commerce in Southeast Asia: A $150bn Opportunity by 2030”. Riset tersebut menunjukkan konsumen di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, mulai beralih ke produk premium, terutama pada kategori kecantikan yang kualitas dan autentisitas produknya berpengaruh terhadap pengalaman penggunaan.

Amelia mengatakan konsumen kini semakin teliti dalam memperhatikan bahan, formulasi, serta manfaat jangka panjang dari produk kecantikan yang dibeli.

“Data LazMall pun menunjukkan bahwa sepanjang paruh pertama 2026, pelanggan paling sering mencari produk skincare wanita, bath and bodycare, makeup, fragrances, dan skincare pria dari brand tergolong premium,” katanya.

Melalui LazMall Luxury, konsumen dapat menemukan produk premium yang dikurasi dari berbagai kategori, mulai dari kecantikan, fesyen, peralatan rumah tangga, hingga fast moving consumer goods (FMCG).

Kanal tersebut menghadirkan produk dari official store brand tepercaya dan ternama dengan jaminan keaslian produk. Konsumen juga dapat memanfaatkan AI Lazzie, asisten belanja berbasis kecerdasan buatan yang memberikan rekomendasi produk dan brand berdasarkan kebutuhan serta preferensi.

Selain itu, LazMall Luxury menyediakan pilihan pengiriman Instant dan Same-Day melalui jaringan logistik Lazada. Konsumen juga dapat memanfaatkan layanan pengembalian hingga 60 hari sesuai ketentuan retur dan refund yang berlaku.

Dari sisi penawaran, konsumen dapat memperoleh voucher brand, cashback perbankan, fasilitas cicilan 0% hingga 12 bulan, keuntungan melalui Lazada Membership, serta reward LazKoin.

Kehadiran LazMall Luxury juga menjadi bagian dari upaya Lazada memperluas kerja sama dengan brand premium. Kanal tersebut memungkinkan brand menjangkau konsumen aspirasional yang mencari produk berkualitas dan autentik.

Country Online Manager Estee Lauder Companies Indonesia Siska Mulysaputri mengatakan kerja sama dengan Lazada membantu perusahaan menjangkau konsumen yang semakin mengutamakan kualitas dan autentisitas produk.

Hal tersebut salah satunya terlihat dari performa luxury premium skincare La Mer. Dalam festival belanja Lazada 6.6 Super WOW Sale, penjualan La Mer tercatat tumbuh hingga sembilan kali lipat dibandingkan periode penjualan normal.

“Melalui official store, peluncuran produk eksklusif, dan penawaran yang lebih personal, kami dapat memperluas jangkauan pasar sekaligus membangun loyalitas dengan konsumen secara jangka panjang,” ujar Siska.

Amelia menambahkan, Lazada akan terus memperkuat kolaborasi dengan brand partner, mengembangkan teknologi, dan menghadirkan layanan inovatif untuk mendukung perkembangan e-commerce di Indonesia.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News