/2026/09/09/1372398627.jpg "Persaingan Sengit, Operator Berebut Pelanggan Pascabayar Lewat Bundling Digital")
Reporter: Ahmad Febrian | Editor: Ahmad Febrian
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Persaingan operator telekomunikasi tak hanya berlangsung dalam perebutan pelanggan prabayar dan layanan internet. Segmen pascabayar yang menyasar pelanggan dengan konsumsi data tinggi juga terus digarap.
Strateginya melalui penambahan kuota hingga bundling berbagai layanan digital. Telkomsel misalnya, memperbarui layanan pascabayarnya melalui Halo Optima. Paket ini menawarkan kuota internet lebih besar sekaligus menggabungkan layanan telekomunikasi dengan sejumlah platform hiburan digital.
VP Mobile Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto mengatakan, kebutuhan pelanggan terhadap layanan digital terus berkembang. "Mereka membutuhkan konektivitas sekaligus manfaat yang relevan dengan aktivitas sehari-hari," ujar Adhi, Selasa (8/9).
Melalui Halo Optima, Telkomsel menyediakan pilihan kuota internet mulai dari 70 GB hingga 2.000 GB per bulan. Paket tersebut juga dilengkapi alokasi telepon, SMS, serta kuota roaming.
Baca Juga: Sinar Eka Selaras (ERAL) Buka Gerai Wilson ke-14 di Plaza Indonesia
Paket paling rendah, Halo Optima 100K, menyediakan kuota internet 70 GB, 200 menit telepon, 200 SMS dan kuota roaming 1 GB. Sementara paket tertinggi Halo Optima 1500K menawarkan kuota internet 2.000 GB, 2.000 menit telepon, 2.000 SMS serta kuota roaming 50 GB per bulan.
Telkomsel juga membundel layanan pascabayarnya dengan sejumlah platform digital seperti Netflix, Spotify, Prime Video, Vidio hingga YouTube Premium. Pelanggan dapat memilih tambahan layanan digital lainnya, antara lain WeTV dan iQIYI, sesuai paket yang digunakan.
Strategi bundling tersebut menjadi salah satu cara operator meningkatkan nilai layanan pascabayar di tengah kebutuhan data pelanggan yang semakin besar. Operator tidak lagi hanya mengandalkan kuota internet, tapi juga menggabungkan konektivitas dengan layanan hiburan dan fasilitas tambahan untuk mempertahankan pelanggan.
Selain layanan digital, Telkomsel menyediakan kuota roaming yang dapat digunakan di lebih dari 150 negara. Pelanggan juga memperoleh fasilitas perlindungan anti-scam dan anti-spam.
Dalam memperkenalkan layanan tersebut, Telkomsel menggandeng Nazril Irham atau Ariel sebagai brand ambassador Halo Optima.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
