Close | x
kontan.co.id
| : WIB | INDIKATOR |
  • USD/IDR14.591
  • SUN95,67 0,00%
  • EMAS655.000 -0,15%

Prodia resmi meluncurkan kontak center untuk pelanggan

Rabu, 26 September 2018 / 14:44 WIB

Prodia resmi meluncurkan kontak center untuk pelanggan
Peluncuran Kontak Prodia

Berita Terkait

KONTAN.CO.ID - BANDUNG. PT Prodia Widyahusada Tbk resmi meluncurkan Kontak Prodia 1500830 untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan menggandeng PT Infomedia Nusantara. Harapannya dengan kerjasama ini bisnis Prodia bisa tumbuh double digit.

Direktur Utama Prodia Dewi Muliaty mengatakan selama 10 tahun belakangan ini perusahaan menyadari bahwa memberikan kenyamanan kepada pelanggan sangat penting. Hal ini karena Prodia sudah memiliki 288 outlet di 33 provinsi dengan 141 cabang. "Kami perlu mobilitas tinggi," ungkap dia dalam launching Kontak Prodia, Rabu (26/9).

Alasan menggunakan Kontak Prodia juga kata Dewi karena melihat pengalaman pelanggan yang memang kesulitan mencari nomor kontak di setiap cabang jika mengadakan travel. Misalnya dahulu pelanggan dari Jakarta ingin ke Jawa Tengah, Bali dan Makasar harus mencari informasi nomor kontak cabang.

Nah, dengan adanya Kontak Prodia kini hanya menggunakan satu akses nomor. "Saya saja harus punya buku kecil untuk mengingat nomor kontak setiap cabang. Mumet. Sekarang bisa secara nasional," imbuh dia.

Dewi juga menyatakan, bahwa Infomedia dengan agennya sangat cepat memberi informasi tentang produk Prodia yang dibutuhkan pelanggan. "Agen Prodia bisa menjelaskan yang paling basic sampai yang advance," ungkap Dewi.

Salah satunya sekarang agen Prodia di Kontak Prodia bisa menjelaskan soal Prodia Genomic. Sebuah produk untuk pelanggan dimana bisa mengetahui Gen yang cocok dengan makanan jenis apa. Hal ini memang belum banyak diketahui oleh pelanggan. Padahal Prodia memiliki produk layanan untuk mengetahui itu.

"Jawaban termudah dan tersulit bisa dijawab dan kami yakin bisa memberikan informasi kbagi pasien kami. Harapan bisnisnya double digit. Walaupun mementingkan kebutuhan konsumen," ujarnya.


Reporter: Azis Husaini
Editor: Narita

Video Pilihan

TERBARU
Seleksi CPNS 2018
Hubungi Kami
Redaksi : Gedung KONTAN,
Jalan Kebayoran Lama No. 1119 Jakarta 12210.
021 5357636/5328134
moderator[at]kontan.co.id
Epaper[at]kontan.co.id
Iklan : Gedung KOMPAS GRAMEDIA Unit 2
Lt 2 Jl. Palmerah selatan 22-28
Jakarta Selatan 10740.
021 53679909/5483008 ext 7304,7306
2018 © Kontan.co.id All rights reserved
Sitemap | Profile | Term of Use | Pedoman Pemberitaan Media Siber | Privacy Policy

diagnostic_api_kiri = 0.0005 || diagnostic_api_kanan = 0.3690 || diagnostic_web = 2.1888

Close [X]
×