Reporter: Selvi Mayasari | Editor: Handoyo .
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara dan Taiwan, berhasil memberikan dampak yang signifikan pada gelaran 11.11 Big Sale, membangun visinya untuk menciptakan e-commerce bagi semua orang. Dalam 11.11 Big Sale, Shopee mengalami peningkatan 10 kali transaksi dibandingkan hari biasa.
Chris Feng, Chief Executive Officer Shopee menyampaikan, kesuksesan 11.11 Big Sale mencerminkan pertumbuhan yang berkelanjutan dari e-commerce di wilayah ini dan besarnya peluang yang dihadirkan untuk pelaku usaha dan pembeli. Di saat lanskap bisnis sedang berubah, pihaknya berkomitmen untuk membantu penjual dan mitra brand melihat peluang baru, menjadikan belanja online lebih menarik dan bermanfaat bagi konsumen.
"Di momen 11.11 ini, kami juga beruntung dapat memberdayakan generasi masa depan lewat 11.11 Big Charity. Kami sangat berterima kasih atas dukungan yang kuat pada 11.11 ini dan kami akan terus membangun visi kami untuk menciptakan e-commerce untuk semua orang," ujar Chris, Jumat (29/11).
Dalam menciptakan tonggak sejarah baru untuk bisnis dan konsumen, di gelaran 11.11 Big Sale Shopee mencetak rekor baru pada 11 November lalu, hal tersebut didorong oleh dukungan luar biasa dari konsumen dan pelaku usaha di 7 wilayah tempat Shopee beroperasi. Hal ini menunjukkan momentum lonjakan penjualan selama satu hari penuh.
"Bahkan penjual yang pertama kali berpartisipasi dalam 11.11 Big Sale mengalami peningkatan 10 kali transaksi dibandingkan hari biasa, hal ini menunjukkan Shopee mampu membuka peluang baru kepada wirausahawan dan pelaku UMKM," ungkapnya.
Baca Juga: Shopee luncurkan festival 12.12 Birthday Sale dengan berbagai promo menarik
Selama 11.11 Big Sale pengguna dapat menikmati berbagai kegiatan seperti berbelanja, bermain, dan berinteraksi bersama. Shopee Live telah ditonton lebih dari 20 juta jam, sementara in app game Shopee dimainkan lebih dari 2,5 miliar kali.
Chris menyebut, momentum 11.11 Big Sale menciptakan lonjakan aktivitas berbelanja di mana pengguna memilih Shopee untuk mendapatkan penawaran terbaik dari brand dan penjual favorit mereka, sambil menikmati kenyamanan bertransaksi dari ekosistem Shopee.
Lonjakan tersebut tercermin pada permintaan produk perawatan wajah, capai 4 juta produk perawatan wajah terjual selama puncak kampanye 11.11 Big Sale. Pengguna di Indonesia juga memilih Shopee untuk melengkapi kebutuhan rumah tangganya. Perlengkapan Rumah terus menjadi salah satu kategori terfavorit di 11.11 Big Sale, dengan 1,8 juta tempat penyimpanan barang (storage) telah terjual.
Permintaan yang tinggi di kota-kota besar aktivitas belanja terus berkembang di luar wilayah ibukota, dengan 1,2 juta barang terjual di provinsi Jawa Barat dalam satu jam pertama puncak kampanye 11 November lalu. Meningkatnya aktivitas belanja pada 11 November menciptakan pertumbuhan nyata bagi bisnis lokal. Secara GMV, Handphone & Tablet adalah kategori terlaris di puncak kampanye 11.11 Big Sale, di mana Xiaomi menjadi brand terlaris untuk kategori ini.
Di Indonesia, kampanye 11.11 Big Charity mendapat dukungan yang positif di semua wilayah. Kampanye ini didukung oleh tiga mitra brand resmi yaitu Philips, LG, dan Kao yang memberikan beberapa koleksi produk khususnya, live streaming konser amal 11.11 Big Charity di Shopee Live juga berhasil ditonton 1,2 juta kali.
“Kami berterima kasih atas dukungan berkelanjutan yang ditunjukkan oleh pengguna, penjual, dan mitra brand kami serta atas kemurahan hati mereka dalam mendukung 11.11 Big Charity. Kami berharap dapat mengakhiri tahun ini dengan sukses dengan acara final kami yang akan datang, 12.12 Birthday Sale," kata Chris.
Shopee berkomitmen untuk senantiasa memberikan inovasi melalui kampanye dan program yang dihadirkan untuk memberikan pengalaman belanja online yang aman dan nyaman bagi para pengguna, baik itu penjual maupun pembeli.
Menjelang akhir tahun, pihaknya memahami adanya perubahan perilaku masyarakat untuk memenuhi kebutuhan secara online. Untuk itu, kampanye-kampanye yang kami hadirkan ini berupaya untuk menjawab kebutuhan masyarakat tersebut.
Shopee juga mengalami pertumbuhan yang stabil dalam segi bisnis secara regional. Berdasarkan laporan keuangan perusahaan pada kuartal kedua tahun 2020, gross merchandise value (GMV) Shopee terus bertumbuh hingga meningkat sebesar 109.9% secara year-on-year mencapai US$ 8 miliar.
Dari segi transaksi, Shopee berhasil mencapai lebih dari 260 juta transaksi selama kuartal II, dan jika dirata-rata dalam sehari Shopee berhasil mencatatkan lebih dari 2,8 juta transaksi. Jika dibandingkan dari tahun kuartal II 2019, Shopee mencatat adanya peningkatan lebih dari 130%.
Kampanye belanja online yang di hadirkan tiap bulannya juga mendapatkan respon yang luar biasa dari para pengguna. Hal ini menjadi indikator positif bagi industri e-commerce yang terbukti tetap bisa menjadi penyokong kebutuhan masyarakat selama masa pandemi serta tetap menggerakkan roda ekonomi di tengah masa pandemi.
Baca Juga: Begini cara nabung emas Pegadaian di Shopee
Ke depannya, Shopee akan terus melaksanakan strategi yang terpusat dan sesuai di Indonesia untuk memenangkan hati konsumen, sebagai bagian dari usaha Shopee untuk memenuhi kebutuhan para pengguna di Indonesia.
Chris menyebut, pihaknya akan terus berinovasi dengan fitur-fitur di dalam aplikasi Shopee untuk menghubungkan pengguna dengan berbagai kebutuhan yang dimiliki, terlebih di situasi pandemi ini dimana belanja online menjadi norma baru.
"Sebelumnya, kami telah meluncurkan berbagai game dalam aplikasi baru dan meningkatkan fitur streaming langsung dalam aplikasi kami, Shopee Live, sebagai bagian dari visi kami untuk memberikan pengalaman belanja yang personal dan menarik personalisasi, menarik, dan lebih dari sekedar membeli atau menjual," ujarnya.
Pihaknya juga akan terus memperkuat ekosistem e-commerce Shopee secara end-to-end untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang mulus. Chris menyebut, Shopee terus meningkatkan infrastruktur logistik dan pembayaran, termasuk bermitra dengan penyedia pembayaran tepercaya dan memperketat integrasi dengan mitra logistik sehingga pengguna, penjual, dan mitra brand dapat membeli dan menjual dengan lebih mudah di Shopee.
Selanjutnya: Mudah dilakukan, ini cara menarik dana dari ShopeePay
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News