Strategi XLSmart Telecom (EXCL) Bidik Pelanggan Mobile hingga Korporasi pada 2026

Reporter: Zendy Pradana | Editor: Noverius Laoli

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT XLSmart Telecom Sejahtera (EXCL) turut mengungkapkan sejumlah strategi untuk mengembangkan bisnis telekomunikasi tahun 2026. 

Group Head Corporate Communication & Sustainability, Reza Mirza menjelaskan bahwa  EXCL tetap mendorong bisnis layanan data dan digital. Adapun fokusnya dari segmen pelanggan mobile, home dan korporasi.

Dia menyebut dalam segmen mobile, EXCL akan memberikan konten digital terbaik kepada konsumen lewat partnership dan kemudahan untuk memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan keluarga.

Baca Juga: XLSMART Telecom (EXCL) Siapkan Strategi Lonjakan Trafik di Periode Nataru

Selanjutnya untuk segmen home, EXCL akan fokus menyediakan layanan dengan pengalaman pelanggan terbaik atau full stack of entertainment experience. 

"Enterprise: Menyediakan paket solusi untuk dunia usaha/industri yang komprehensif mencakup konektivitas, IoT, cloud, keamanan siber, dan otomasi," ujar Reza kepada Kontan, Rabu (15/4/2026).

Kemudian, kata Reza, EXCL juga masih tetap mengembangkan infrastruktur jaringan demi mendukung kualitas layanan yang lebih baik lagi. 

"Mempertahankan investasi untuk pengembangan jaringan dan melanjutkan fokus dalam mengembangkan jaringan di ex-Java," ucapnya.

Baca Juga: Ekspansi 5G XLSMART Berjalan, 7.000 BTS Baru Telah Dibangun

EXCL juga akan memberikan peningkatan pengalaman pelanggan. Reza menuturkan pihaknya akan memberikan layanan kepada pelanggan secara terpadu.

"Pengalaman layanan secara digital dan personal, sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh pelanggan seperti dynamic pricing, paket dan konten yang sesuai dengan ketertarikan pelanggan," ungkapnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Berita Terkait

Style

Strategi Jitu Melamar Kerja Lewat Email Agar Cepat Dipanggil Interview oleh HRD

Industri

Strategi Primaya (PRAY) Bidik Pertumbuhan Pendapatan Hingga 20% pada 2026

Industri

Mega Perintis (ZONE) Bidik Penjualan Naik Hingga 15% pada Periode Nataru 2025/2026

Industri

Elnusa (ELSA) Bidik Efisiensi Operasional Hingga 25% pada 2026

Internasional

Barcelona Ubah Strategi Transfer Januari, Bidik Bek Tengah hingga Gelandang Bertahan

Industri

XLSmart (EXCL) Catatkan Lonjakan Trafik hingga 12% Selama Periode Nataru