Reporter: Lita Febriani | Editor: Tendi Mahadi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Asosiasi Perusahaan Jasa Pengiriman Ekspres, Pos, dan Logistik Indonesia (Asperindo) sepakat akan menghentikan pengiriman kargo via jalur udara untuk sementara waktu. Penghentian akan dilakukan sejak tanggal 7 Februari 2019 hingga 9 Februari 2019.
Penghentian pengiriman sebagai bentuk protes atas tarif Surat Muatan Udara (SMU) yang ditetapkan maskapai terlalu tinggi.
Kenaikan tarif kargo yang dilakukan maskapai penerbangan juga tidak diikuti dengan perbaikan pelayanan. Terutama jika terjadi pembatalan penerbangan.
Asperindo menilai pihaknya tidak mendapat tarif yang layak dan kepastian (certainty) akibat beberapa penerbangan yang dibatalkan.
Ketidakpastian inilah yang menghambat proses pendistribusian paket kepada pelanggan.
Oleh karena itu perusahaan pengiriman yang menjadi pihak yang dirugikan sebab akan mendapat sentimen negatif dari konsumen.
Sebagai ungkapan terimakasih atas perhatian Anda, tersedia voucer gratis senilai donasi yang bisa digunakan berbelanja di KONTAN Store.
