Reporter: Rani Nossar | Editor: Yudho Winarto
JAKARTA. PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) semakin agresif memperluas jangkauan jaringan 4G LTE (Long Term Evolution) agar lebih banyak lagi pelanggan yang dapat menikmati jaringan seluler generasi keempat ini. Saat ini jaringan 4G LTE Telkomsel telah mencakup lebih dari 80% wilayah Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya dan Medan.
Adapun layanan Telkomsel 4G LTE dapat dinikmati di mayoritas lokasi-lokasi outdoor maupun indoor di inner city termasuk lokasi-lokasi strategis di mana trafik penggunaan data tercatat cukup tinggi, yang di antaranya meliputi mal, perkantoran, kampus, gedung pemerintahan, tempat wisata, daerah residensial, dan bandar udara.
Senior Vice President LTE Project Telkomsel, Hendri Mulya Sjam mengatakan perluasan jaringan ada di 4 kota yaitu ke area Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi. Menurutnya minat masyarakat beralih ke layanan Telkomsel 4G LTE cukup tinggi, di mana sejak Desember 2014 hingga awal bulan April 2015, Telkomsel telah sukses menjaring sebanyak 250 ribu pelanggan 4G LTE.
Rata-rata jumlah kunjungan pelanggan ke GraPARI dan enquiry ke call center meningkat sebesar 30% sejak layanan Telkomsel 4G LTE pertama kali diperkenalkan di awal Desember 2014. Layanan penggunaan data juga meningkat sebesar 25% pada pelanggan yang beralih dari 3G ke 4G.
Untuk itu, Hendri bilang agar layanan 4G yang ditawarkan tetap berkualitas, salah satunya dengan menjaga tingkat kerapatan antara satu BTS 4G dengan lainnya, sehingga kualitas yang dirasakan pelanggan tetap prima.
Untuk di Jakarta, penambahan lokasi jangkauan jaringan Telkomsel 4G LTE diperluas ke area Depok, Tangerang dan Bekasi. Salah satu lokasi yang telah dilayani layanan Telkomsel 4G LTE adalah Universitas Indonesia, Depok yang diharapkan dapat mendukung kegiatan akademis dan proses belajar mengajar di lokasi tersebut.
Sementara itu, untuk memberikan konsistensi pengalaman 4G LTE terbaik bagi pelanggan melalui seamless experience, Telkomsel bersinergi dengan Telkom menggelar WiFi untuk melengkapi coverage Telkomsel 4G LTE, terutama yang berada di indoor.
Selain di dalam negeri, layanan Telkomsel 4G LTE saat ini juga dapat dinikmati oleh pelanggan yang bepergian keluar negeri. Telkomsel saat ini bekerja sama dengan sejumlah mitra international roaming, diantaranya Maxis (Malaysia), SK Telecom (Republik Korea), SingTel (Singapura), Optus (Australia), Mobily (Arab Saudi), STC (Arab Saudi), Vodafone (Inggris, Spanyol, Jerman, Irlandia, Italia, Belanda, Portugal), Globe (Filipina), CSL (Hongkong), Taiwan Mobile (Taiwan), Etisalat (UAE).
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
