Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - Ada inovasi terbaru dari DAMRI. Yakni, DAMRI telah menambah fasilitas baru untuk meningkatkan pelayanan kepada semua pelanggan dengan menyediakan jalur khusus bagi penyandang disabilitas.
Langkah ini juga merupakan upaya mendukung program pemerintah, yaitu Pelayanan Publik Berbasis HAM (P2HAM).
Dengan fasilitas ini, DAMRI ingin memastikan kenyamanan dan aksesibilitas bagi seluruh pengguna layanan mereka.
Melansir siaran pers, Corporate Secretary DAMRI, Chrystian R. M. Pohan, menyatakan bahwa penyediaan sarana dan prasarana ini bertujuan untuk memberikan layanan yang prima kepada semua pelanggan, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan fisik.
Dengan fasilitas yang lebih baik, DAMRI berharap dapat melayani semua pelanggan dengan lebih maksimal.
"DAMRI secara bertahap akan menerapkannya di seluruh kantor pusat, cabang, hingga pool sehingga seluruh aktivitas pelanggan tidak terbatas," jelas Pohan.
Baca Juga: Jadwal Bus DAMRI Bandara Soekarno Hatta-Stasiun Kereta Cepat Halim, Tarif Rp 80.000
"Kemudahan dalam pelayanan untuk penyandang disabilitas sebagai upaya memberikan pelayanan terbaik," ungkap Pohan.
Jalur khusus ini telah diterapkan DAMRI di area tersibuk volume pelanggan, yaitu di Pool DAMRI Kemayoran yang menyediakan perjalanan AKAP (Angkutan Antar Kota Antar Provinsi) hingga Angkutan Bandara Soekarno-Hatta.
DAMRI akan terus berbenah diri untuk memberikan pelayanan prima yang mengutamakan keamanan, keselamatan, dan kenyamanan bagi seluruh pelanggan.
Baca Juga: Jadwal Keberangkatan DAMRI Bandara Soekarno-Hatta Terbaru, Lengkap dengan Tarifnya
"Bagi pelanggan penyandang disabilitas sudah DAMRI siapkan selain jalur khusus ada kursi roda, petunjuk arah, dan sarana pendukung disabilitas lainnya," tutup Pohan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
