Reporter: Selvi Mayasari | Editor: Anna Suci Perwitasari
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT XL Axiata Tbk (EXCL) mengaku, ikut terdampak oleh pandemi virus corona di Indonesia. Namun, perusahaan halo-halo ini tetap berniat melanjutkan ekspansinya di tahun ini.
"Kami masih akan melanjutkan ekspansi sesuai rencana setidaknya sampai di kuartal kedua dan selanjutnya kami akan evaluasi rencana memasuki kuartal ketiga," ujar Group Head Corporate Communication XL Axiata Tri Wahyuningsih kepada Kontan.co.id, Senin (30/3).
Ayu menjelaskan, upaya yang ditempuh masih berfokus pada peningkatan pelayanan. Seperti pengembangan kualitas jaringan secara end to end. Menurutnya, ini dilakukan dengan terus memperluas dan meningkatkan kapasitas jaringan layanan data khususnya untuk layanan 4G dan 3G termasuk fiberisasi di berbagai wilayah Indonesia, khususnya luar Jawa.
Baca Juga: Analis Kresna rekomendasikan buy saham EXCL, ini penjelasannya
Selain itu, meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi mengenai penawaran produk dan layanan termasuk kemudahan transaksi melalui berbagai saluran baik offline maupun online.
Selanjutnya, XL Axiata juga menyediakan berbagai pilihan layanan data yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan (value for money), serta menyediakan berbagai paket smartphone yang dilengkapi fitur layanan data.
