/2018/01/02/171695106.jpg "Appbi: Tahun depan pusat belanja akan ramai kunjungan")
Reporter: Andy Dwijayanto | Editor: Handoyo
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) menyampaikan bahwa tahun depan tingkat kunjungan ke mall masih akan tinggi. Namun tujuan orang untuk ke mall sudah tidak hanya belanja tetapi bergeser ke lifesyle.
Alphonzus Widjaja, Sekjen APPBI menyampaikan bahwa hampir semua mall mengalami pertumbuhan kunjungan yang signifikan. Sedangkan beberapa yang mengalami penurunan, umumnya mereka yang kurang adaptif terhadap keinginan pelanggan. "Pelanggan beberapa tahun terakhir itu kunjungannya tumbuh, hanya pola belanjanya berubah menjadi lebih ke F&B, entertainment dan sport," ujarnya di Jakarta, Senin (3/12).
Oleh karena itu, pusat perbelanjaan yang tidak adaptasi terhadap perkembangan dan minat pelanggan akan ditinggalkan. Sebab pola belanja dan minat kedatangan ke mall sudah mulai bergeser dibandingkan beberapa tahun lalu. "Jumlah kunjungan selalu tumbuh, tidak pernah berkurang karena mall itu sebuah kebutuhan. Mall bukan cuma belanja lagi tetapi hangout, meeting, belajar dan bahkan kerja di mall," lanjutnya.
Dirinya mengatakan bahwa tahun depan jumlah kunjungan ke mall juga akan mengalami peningkatan. Selama adaptif, pengelola mall bakal menjaring lebih banyak kunjungan di tahun depan cukup baik. "Ini akan terus tumbuh, yang jadi masalah adalah mall-mall yang tidak responsif terhadap perubahan-perubahan ini. Fungsi mall bukan cuma belanja saja, ini yang jarang diantisipasi pengelola mall," katanya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
