Reporter: Ratih Waseso | Editor: Yudho Winarto
"Planning memperbesar warehouse dan menambah toko offline. Kita juga harapkan ada pertumbuhan tiga kali lipat dari penjualan kita saat ini," paparnya.
Andri Firmansyah COO ArataMart menambahkan keunggulan layanan di tempatnya ialah pelanggan dapat memesan tanpa mendownload atau mendaftar di aplikasi.
Dalam artian ArataMart menyuguhkan layanan melalui website based yang mana pengguna dapat memesan melalui WhatsApp yang lebih familiar digunakan.
Tak hanya cara pemesanan, ArataMart juga menerima pesanan hingga pukul 21.00 WIB, dan terdapat jaminan pengantar di hari berikutnya maksimal pukul 10.00 WIB. Total saat ini ada 12 kurir internal di ArataMart yang siap mengantar pesanan pengguna.
"Cara orang belanja harus semudah mungkin tanpa aplikasi tanpa daftar. Tinggal nama alamat sama no Hp. Masuk kayak WA kayak kita belanja online shop di Instagram. Isi form aja pilih pembayaran dengan dompet digital. Ngga perlu upload struk pembayaran nanti ada tim kita yang follow up," jelas Andri.
Saat ini ada 700 lebih stock keeping unit (SKU) yang dijual dalam ArataMart. Adapun total produk/SKU yang ada di ArataMart 70% disuplai langsung dari pasar dan 30% didapatkan dari supplier.
Baca Juga: Pemerintah dukung smart farming petani milenial untuk peningkatan produktivitas
Andri menyebut untuk harga produk yang ada di ArataMart diakui memang lebih sedikit di atas harga pasar namun masih di bawah harga produk di supermarket.
"Jadi harga tengah-tengah. Kenapa sedikit di atas harga pasar? karena kita ada prosesnya kita QC lagi dari pasar, ada garansi juga misal barang rusak nggak usah cerita kronologi bisa kita langsung ganti barang atau refund. Kita pastikan kualitas sayur, buah, daging dan ikan susu dan telur yang kita kirim itu bagus dan segar," jelasnya.
Terkait pendanaan saat in ArataMart baru pada tahap seed round. Untuk besaran kucuran pendanaan Rico dan Andri belum dapat menyampaikan nominal.
Namun keduanya mantab dengan pendanaan tersebut ArataMart akan mampu tumbuh dengan membesar warehouse dan membangun toko offline ArataMart.
"Kita mau jadi raja kecil di Surabaya dan sekitarnya dua atau tiga tahun ke depan dan empat tahun ke depan kita mau bisa punya 20 toko offline. Jadi kami mau bisa layani offline dan online," ungkap Rico.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
