Reporter: Tendi Mahadi | Editor: Tendi Mahadi
Tidak hanya perihal lokasi yang luas, CDN Telkom juga menawarkan end-to-end customer-oriented service. Telkom menjanjikan neuCentrlX bakal memberikan dukungan pelanggan yang kuat dan tim support berpengalaman yang siap membantu 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu.
NeuCentrIX juga menyediakan layanan end-to-end, pra hingga pasca-penyiapan, seperti tahap konsultasi awal untuk membantu pelanggan re-route ulang CDN. “NeuCentrIX memungkinkan pelanggan potensial untuk menikmati free trial selama dua minggu untuk mendapatkan customer experience atas layanan kami,” ujar Bogi.
Soal skema harga dan tarif, Telkom menawarkan tarif yang sangat kompetitif. Ada dua jenis skema yang ditawarkan Telkom, yaitu berbasis konsumsi atau pay per usage dan berbasis komitmen. Pilihan skema ini bertujuan agar klien memperoleh beberapa alternatif pilihan.
“CDN kami akan mampu memberikan performa yang andal untuk menyediakan akses konten global dan Indonesia dengan harga terjangkau,” kata Bogi.
Terakhir, kemitraan dengan global CDN providers menjadikan CDN Telkom kian unggul di market data center. Kolaborasi dengan anak perusahaan yaitu PT. Telkom Internasional (Telin) yang bermitra dengan global partner, menjadikan layanan NeuCentrIX lebih kuat lagi melalui kemitraan dengan pemain global terkemuka, seperti Zenlayer, Akamai, Google, dan Facebook.
Kemitraan ini memungkinkan NeuCentrIX & Telin untuk meningkatkan layanan jaringan cloud-nya di Asia Tenggara. “Kemitraan ini juga mencakup penggunaan private global backbone, yang memungkinkan kecepatan tinggi dan kontrol terhadap jaringan secara langsung dengan menghindari Internet publik,” pungkas Bogi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
