Workday Lihat Peluang Bisnis AI di Indonesia, Potensinya Capai US$ 10,88 Miliar

Reporter: Genta Disa | Editor: Khomarul Hidayat

KONTAN.CO.ID-JAKARTA. Indonesia dinilai memiliki peluang besar untuk menjadi pasar pengembangan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI). Potensi tersebut turut membuka kesempatan bagi penyedia platform teknologi global, termasuk Workday, untuk memperluas bisnis di Indonesia.

Berdasarkan proyeksi yang dipaparkan dalam agenda Workday, nilai sektor AI di Indonesia diperkirakan mencapai US$ 10,88 miliar pada 2030, dengan pertumbuhan tahunan sebesar 28,7%. Sementara itu, pemanfaatan AI berpotensi mendorong peningkatan produk domestik bruto (PDB) Indonesia hingga US$ 366 miliar atau sekitar 12% pada 2030 berdasarkan studi Kearney.

General Manager Workday ASEAN, Jess O’Reilly mengatakan, tingkat adopsi AI di Indonesia menjadi salah satu faktor yang membuat pasar domestik menarik bagi pengembangan bisnis teknologi.

“Saya sangat kagum dengan data statistik yang dihasilkan Indonesia: adopsi AI, investasi dalam AI, dan saya rasa Anda dapat melihat dengan sangat cepat melalui hal ini bahwa negara Anda sangat siap untuk melakukan inovasi,” ujar Jess dalam Media Briefing Workday di Jakarta, Rabu (11/11/2026).

Baca Juga: Investasi AI Terancam Tak Optimal, Perusahaan Perlu Benahi Tata Kelola Data

Jess menyoroti penggunaan generative AI oleh masyarakat usia kerja di Indonesia. Menurut Jess, sekitar 54% populasi usia kerja telah menggunakan teknologi tersebut untuk menunjang pekerjaan.

“54% penduduk dari populasi usia kerja menggunakan generative AI untuk bekerja. Ini adalah salah satu yang tertinggi di kawasan ini,” katanya.

Jess juga melihat perkembangan investasi AI di Indonesia sebagai peluang bagi perusahaan teknologi untuk menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Menurutnya, kombinasi antara teknologi Workday dan perkembangan adopsi AI di Indonesia dapat membuka ruang pertumbuhan bisnis.

“Jadi, saya rasa dengan Workday yang memiliki teknologi luar biasa, serta Indonesia yang memiliki tingkat adopsi AI dan kemajuan teknologi yang luar biasa, keduanya merupakan kombinasi yang sangat sempurna,” jelasnya.

Workday melihat peluang pengembangan bisnis di sejumlah sektor Indonesia, mulai dari perbankan dan jasa keuangan, pemerintahan, pendidikan, kesehatan, manufaktur, pertambangan, hingga industri jasa dan makanan.

Sektor-sektor tersebut dinilai memiliki kebutuhan terhadap pengelolaan data dan proses bisnis yang semakin terintegrasi.

Salah satu solusi yang dikembangkan Workday adalah Decision Intelligence. Teknologi ini memungkinkan pimpinan perusahaan menganalisis berbagai skenario bisnis dengan menggabungkan data keuangan dan tenaga kerja.

Baca Juga: AI Percepat Serangan Siber, Indonesia Masuk Peringkat 24 Dunia

Jess menilai, Indonesia memiliki potensi pasar yang besar bagi Workday. Selain sektor perbankan dan keuangan, pemerintahan, pendidikan, serta kesehatan yang selama ini menjadi pasar utama secara global, Workday juga membidik industri berbasis tenaga kerja (people-based services).

Menurutnya, sektor manufaktur, jasa makanan (food service), dan pertambangan di Indonesia juga menjadi peluang bisnis bagi Workday. Sektor-sektor tersebut dinilai memiliki ketergantungan tinggi terhadap tenaga kerja dalam menghasilkan produk maupun memberikan layanan.

Dari sisi target pelanggan, Jess mengatakan Workday tidak hanya menyasar perusahaan berskala besar (enterprise), tetapi juga perusahaan kelas menengah (mid-tier). Solusi Workday dirancang untuk mengikuti perkembangan skala bisnis dan pertumbuhan jumlah karyawan tanpa mengharuskan perusahaan melakukan implementasi ulang sistem.

Jess mencontohkan pengalaman Workday mendampingi Grab sekitar delapan hingga sepuluh tahun lalu, ketika perusahaan tersebut masih memiliki sekitar 500 karyawan. Kini, jumlah karyawan Grab telah berkembang menjadi sekitar 37.000 orang.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News