Reporter: Izzatul Mazidah | Editor: Yudho Winarto
JAKARTA. Banyak cara yang peritel lakoni supaya konsumen tetap setia kepada mereka. Salah satunya PT Electronic City Tbk (ECII) yang memberi layanan perbaikan mobil gratis saat mudik Lebaran nanti.
Menurut Fery Wiraatmadja, Commercial and Investor Relations Director Electronic City, program layanan ini hasil kerja bareng pihaknya dengan PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) lewat label Garda Oto. "Ini sebagai wujud dukungan kami kepada pelanggan yang ingin mudik Lebaran," katanya akhir pekan lalu.
Program ini bakal berlangsung mulai 8 Juli 2014 sampai sampai 31 Agustus 2014. Untuk bisa mendapatkan program ini, para pelanggan Electronic City terlebih dahulu harus berbelanja minimal Rp 1 juta di gerai Electronic City. Sayangnya, program ini, katanya, hanya berlaku di gerai Electronic City yang tersebar di wilayah Jabodetabek saja.
Nantinya, pelanggan Electronic City akan mendapatkan perlindungan layanan gratis yang bernama Garda Siaga ERA (emergency roadside assistant) selama 24 jam dari Garda Oto. Tapi, pelanggan Electronic City hanya bisa memanfaatkan layanan ini sebanyak dua kali saja. Cukup untuk pulang pergi. "Jadi bisa dinikmati pelanggan selama perjalanan mudik," tambahnya.
Bila program ini berhasil, Electronic City akan memperluas ke jaringan ritel Electronic City di luar Jabodetabek.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News