Reporter: Venny Suryanto | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Peningkatan standar keamanan menjadi fokus utama bagi layanan transportasi online seperti GoJek. Melalui inisiatif #AmanBersamaGojek yang diluncurkan dua pekan lalu, dan bertepatan dengan peringatan Hari Perempuan Internasional, Gojek menghadirkan layanan transportasi daring paling aman melalui pilar teknologi, proteksi, dan edukasi.
Gojek memastikan keamanan perempuan saat menggunakan aplikasi, melalui serangkaian fitur yang diberi nama Gojek SHIELD.
Memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan, serta dioperasikan oleh tim keamanan digital kelas dunia, Gojek SHIELD berusaha memastikan keamanan dari sebelum memulai perjalanan, selama perjalanan dan pada saat darurat.
Baca Juga: Royal Canin Indonesia kuasai pangsa pasar pet food hingga 20%
Fitur tersebut diantaranya: penyamaran nomor telepon baik pelanggan maupun driver, fitur bagikan perjalanan, serta tombol darurat yang terhubung dengan Customer Care dan Unit Darurat yang siaga 24/7 dan mengadopsi perspektif korban.
Menurut Monita Moerdani, SVP Transport Marketing Gojek mengatakan, dengan pemanfaatan teknologi terkini lewat Gojek SHIELD dapat memberikan rasa aman saat menggunakan aplikasi Gojek. Hal ini penting dilakukan mengingat 55% dari total perjalanan GoRide dan GoCar sering terjadi di malam hari dan dilakukan oleh pelanggan perempuan.
Baca Juga: Tarif ojol di Jabodetabek akan naik, ini beberapa catatan YLKI
