Reporter: Vina Elvira | Editor: Wahyu T.Rahmawati
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Jumlah penumpang Kereta Cepat Whoosh diprediksi meningkat hingga 20% pada periode libur panjang Idul Adha. KCIC memperkirakan, jumlah penumpang Whoosh bisa mencapai 18.000 penumpang per hari.
Di har biasa, jumlah penumpang Whoosh berada di kisaran 15.000-16.000 penumpang per hari. Peningkatan jumlah penumpang ini telah tampak sejak Jumat, 14 Juni 2024. Okupansi Kereta Cepat Whoosh, khususnya untuk keberangkatan sore hingga kereta terakhir pukul 20.30 sudah berkisar di 75%-85%.
“Peningkatan penumpang juga mulai terlihat untuk keberangkatan Sabtu, 15 Juni 2024 dari Stasiun Halim. Mulai jadwal keberangkatan pukul 06.40 hingga 15.35, rata-rata okupansi di setiap perjalanan mencapai 70%-90%,” ungkap GM Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa, dalam siaran pers, Jumat (14/6).
KCIC juga akan menempatkan customer service mobile tambahan untuk memberikan informasi dan bantuan di tengah peningkatan jumlah penumpang. Secara total terdapat hingga 45 petugas layanan di setiap stasiun. Selain itu untuk memastikan keamanan di stasiun dan jalur trase, KCIC juga menempatkan hingga 550 petugas pengamanan per hari.
Baca Juga: 7 Tempat Wisata di Pangandaran yang Estetik, Pernah ke Green Canyon?
Di samping itu, dari segi fasilitas, terdapat penambahan tenant food and beverage baik di Stasiun Halim, Padalarang ataupun Tegalluar. Penambahan tenant ini diharapkan bisa menambah kenyamanan penumpang kala menunggu jadwal keberangkatan.
"KCIC berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik pada penumpang. Evaluasi dan inovasi layanan terus kami lakukan agar kepuasan penumpang terus meningkat," tutup Eva.
Untuk diketahui, KCIC mengoperasikan 48 perjalanan Kereta Cepat Whoosh dengan 28.848 kursi setiap harinya. Pada moment libur panjang pekan ini sejak Jumat (14/6) hingga Selasa (18/6) akan terdapat 240 perjalanan kereta dengan ketersediaan tempat duduk sekitar 140 ribu.
Penumpang bisa mendapatkan tiket Kereta Cepat Whoosh melalui kanal resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi, loket stasiun, Ticket Vending Machine hingga aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo hingga BNI Mobile.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
