Reporter: Melati Amaya Dori | Editor: Asnil Amri
JAKARTA. Penumpang Kereta Api Cirebon Ekspres mengeluhkan keterlambatan keberangkatan kereta yang hendak menuju Cirebon, Jawa Barat. Kereta yang seharusnya berangkat pukul pukul 06.05 WIB itu, molor hingga pukul 06.45WIB.
Menurut salah satu penumpang, keterlambatan kereta api tersebut terjadi karena ada Menteri Perhubungan E.E Mangindaan beserta rombongan hendak menaiki kereta tersebut. Mangindaan naik kereta itu dalam rangka peninjauan angkutan Lebaran.
"Ini merugikan kami, kami ikut bayar gajinya. Seharusnya, dia (Menteri) harus melayani rakyat, bukan rakyat melayani dia," tegas Batas Panjaitan, salah satu penumpang Cirebon Ekspress di Stasiun Gambir Jakarta, hari ini (12/7).
Meskipun pihak Kementerian Perhubungan dan PT Kereta Api (KAI) telah meminta maaf, namun Batas mengaku kecewa dengan layanan PT KAI tersebut.
Hal senada juga disampaikan salah satu penumpang KA Cirebon Ekspres lainnya yang juga mengeluhkan keterlambatan keberangkatan kereta. Penumpang yang enggan disebut namanya itu bilang, toleransi terhadap pejabat negara itu sudah menjadi kekeliruan budaya.
"Salah satu budaya yang tidak benar, masyarakat itu seharusnya dilayani bukan melayani,” tegas penumpang yang juga hendak menuju Cirebon itu.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News