kontan.co.id
banner langganan top
| : WIB | INDIKATOR |
  • EMAS 2.105.000   12.000   0,57%
  • USD/IDR 16.412   -28,00   -0,17%
  • IDX 7.915   -21,85   -0,28%
  • KOMPAS100 1.107   -3,32   -0,30%
  • LQ45 801   -7,49   -0,93%
  • ISSI 272   0,66   0,24%
  • IDX30 416   -3,61   -0,86%
  • IDXHIDIV20 484   -2,22   -0,46%
  • IDX80 122   -0,90   -0,74%
  • IDXV30 132   -0,66   -0,49%
  • IDXQ30 135   -0,69   -0,51%

PLN terapkan standar layanan kepada pelanggan


Senin, 12 Maret 2018 / 14:56 WIB
PLN terapkan standar layanan kepada pelanggan
Upacara kesiapan PLN Disjaya


Reporter: Pratama Guitarra | Editor: Herlina Kartika Dewi

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT PLN Distribusi Jakarta Raya (Disjaya) menandatangani komitmen dalam penerapan standar layanan perilaku, sikap, senyum, salam dan sapa (PS4) dengan mengutamakan response, recovery, quality, integrity, dan safety, dalam memberikan pelayanan bagi pelanggan PLN.

General Manager PLN Distribusi Jakarta Raya, M. Ikshan Asaad menyampaikan penerapan standar baru pelayanan PS4 ini dalam upaya PLN menjaga keandalan dan melayani kelistrikan Ibu Kota Negara yakni Jakarta.

PLN Disjaya, kata Ikhsan, telah menyiapkan pasukan pelayanan teknik yang terpercaya, menjalankan standar PS4 dan menjunjung tinggi integritas. Selain itu, keandalan pasokan listrik Ibukota di segala kondisi kini dapat dilayani dengan inovasi Power Bank Express Power Service untuk kegiatan outdoor, SPLU untuk infrastruktur charging station kendaraan listrik.

"Serta layanan prioritas bagi pelanggan yang tergabung menjadi pelanggan premium," terang Ikhsan melalui siaran pers yang diterima, Senin (12/3).

Selain meninjauan kesiapan pasukan dan peralatan, dalam kesempatan ini PLN juga menampilkan layanan yang tengah dikembangkan yaitu Q-Ins atau Quick and Quality Electrical Installer dari PT Haleyora Power, yang merupakan salah satu anak perusahaan PLN. Q-Ins dikembangkan sebagai solusi layanan lengkap dari PLN, khususnya di bidang instalasi listrik milik pelanggan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News




TERBARU
Kontan Academy
Business Contract Drafting GenAI Use Cases and Technology Investment | Real-World Applications in Healthcare, FMCG, Retail, and Finance

[X]
×