/2020/02/28/51045047.jpg "Strategi Produk Telkomsel, by.U, Mendekati Anak Muda Lewat Komunitas")
Reporter: Ahmad Febrian | Editor: Ahmad Febrian
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Persaingan merek menjangkau anak muda kini tidak hanya mengandalkan produk. Mereka juga menggarap agar brand masuk ke dalam minat dan aktivitas yang dekat dengan konsumen.
Pendekatan berbasis komunitas menjadi salah satu cara untuk membangun interaksi. Telkomsel misalnya, melalui produk by.U menggelar Korea Kaja! Vol.3.
Program tersebut menggabungkan kompetisi dance, komunitas, dan budaya populer untuk menjangkau anak muda. Pada penyelenggaraan ketiganya, Korea Kaja! diperluas ke lima kota, yakni Jakarta, Pontianak, Palembang, Solo dan Bandung.
Korea Kaja! Vol.3 menjangkau sekitar 10.000 penonton secara langsung dan lebih dari 60.000 penonton secara online. Jumlah video submission juga mencapai sekitar 2.000 atau meningkat sekitar 38% dibandingkan lebih dari 1.450 video pada Vol.2.
Baca Juga: Elnusa (ELSA) Realisasikan 35% Capex di Semester I-2026, Simak Rincian Penggunaannya
Head of by.U Product Marketing Telkomsel, Herman Andik Prasetyo mengatakan, Korea Kaja! sejak awal tidak hanya diarahkan sebagai kompetisi. "Tetapi sebagai ruang bagi anak muda untuk berani menunjukkan passion dan membawa potensi mereka lebih jauh,” kata Herman. Minggu (6/9).
Produk ini juga menghubungkan aktivitas tersebut dengan produk melalui Paket K-Popers Modal Kuota dan penukaran uCoin di aplikasi by.U. Dengan mekanisme tersebut, konsumen tidak hanya berinteraksi dengan brand melalui kegiatan komunitas, tetapi juga memiliki akses ke produk dan layanan yang ditawarkan.
Aktivitas komunitas sekaligus menjadi salah satu kanal interaksi konsumen dengan ekosistem digital by.U. Minat terhadap budaya Korea dan dance sebagai pintu masuk untuk membangun engagement, sementara produk menjadi bagian dari pengalaman tersebut.
Melalui pendekatan tersebut, by.U tidak hanya mengandalkan komunikasi produk untuk menjangkau anak muda. Aktivitas komunitas dan minat konsumen dimanfaatkan sebagai ruang interaksi yang kemudian dihubungkan dengan penggunaan produk.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
