/2012/03/07/1901813734.jpg "Survei: Layanan Garuda dianggap paling memuaskan")
Reporter: Melati Amaya Dori | Editor: Edy Can
JAKARTA. PT Garuda Indonesia Tbk (GIAA) dinyatakan sebagai penerbangan yang paling memuaskan di dunia. Ini berdasarkan hasil survei Roy Morgan, sebuah lembaga riset internasional independen terhadap 3.943 responden pengguna jasa penerbangan internasional.
Sebanyak 91% responden menyatakan, sangat puast (very satisfied) atas layanan Garuda Indonesia. Survei ini dilakukan sejak Februari 2011 hingga Januari 2012.
Setiap responden diminta memberikan penilaian terhadap produk dan layanan perusahaan-perusahaan penerbangan dunia. Dan hasil penilaian kepada Garuda ternyata melebihi penilaian terhadap perusahaan-perusahaan penerbangan dunia lain yang secara berurutan berada di bawah Garuda, yaitu Singapore Airlines, Air New Zealand, Emirates, dan Cathay Pacific.
Sejalan dengan program transformasi dan "Quantum Leap" yang terus dilaksanakan, Garuda berhasil meraih berbagai pencapaian signifikan. Adapun beberapa prestasi terbaru yang diraih Garuda adalah berhasil menjadi "airline bintang empat", kemudian terpilih sebagai "The World's Most Improved Airline" oleh lembaga pemeringkat airline, Skytrax, yang berkedudukan di London. Garuda juga terpilih sebagai "Airline Turn Around of The Year" oleh Centre for Asia Pacific Airlines (CAPA)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
