Reporter: Margareta Engge Kharismawati |
JAKARTA. Para pelaku industri operator harus memperkaya berbagai fitur layanan untuk menggaet pelanggan. Hal ini pula yang mendorong PT XL Axiata Tbk (XL) untuk meluncurkan fitur terbaru yang dapat dinikmati para pelanggannya, yakni layanan XL TUNAI International Remittance.
Melalui layanan ini, pelanggan bisa menerima kiriman uang dari luar negeri, khususnya dari Malaysia dan Arab Saudi serta lebih dari 110 negara lainnya. Layanan XL TUNAI International Remittance hanya dapat melakukan layanan penerimaan uang dari luar negeri dan belum memberlakukan layanan pengiriman uang ke luar negeri.
"Uang kiriman langsung masuk ke saldo XL TUNAI. Pengiriman notifikasinya melalui SMS (Short Message Service)," kata Yessie D Yosetya, Senior General Manager Mobile Finance XL dalam peluncuran XL TUNAI International Remmitance di Jakarta, Senin (4/2).
Layanan yang bisa dinikmati mulai Februari 2013 ini merupakan hasil kerja sama XL dengan Western Union dan Celcom Axiata (Air Cash). Pengiriman melalui Western Union dapat dilakukan dari Malaysia, Arab Saudi, Hongkong, Singapura, dan lebih dari 100 negara lainnya yang didukung oleh Agen Western Union. Sedangkan, pengiriman melalui Celcom Axiata dapat dilakukan dari pelanggan Celcom di Malaysia.
Penerima kiriman uang ini bisa siapa saja, selama kartu XL yang dimilikinya aktif dan dapat menerima SMS. Penerima akan mendapatkan notifikasi berupa SMS yang menginformasikan bahwa telah menerima kiriman uang dalam bentuk saldo XL TUNAI. Cara melakukan cek saldo XL TUNAI adalah dengan mengakses *123*120#.
Untuk bisa menerima dan menarik uang melalui layanan XL TUNAI International Remittance, pelanggan harus memiliki akun terdaftar XL TUNAI. Penarikan uangnya sendiri bisa dilakukan melalui XL Center, kantor diler resmi XL, agen XL TUNAI atau retail outlet XL yang bertanda khusus. Selain itu, salah satu retail minimarket di Indonesia yakni Alfamart juga menjadi agen dari layanan XL TUNAI International Remittance yang dimulai
akhir bulan ini di Pulau Jawa.
"Alfa ada 7.000 di Pulau Jawa. Kita sendiri punya 120 XL Center dan tiga ribu rekanan outlet yang hampir semuanya di Pulau Jawa," jelas Yessie.
Untuk melakukan penarikan uang, pelanggan akan dikenakan biaya Rp 5.000 jika penarikan di bawah Rp 200.000, dan apabila pelanggan akan melakukan penarikan di atas Rp 200.000 sampai dengan maksimal Rp 5 juta, akan dikenakan biaya Rp 10.000.
Adapun target yang ingin dicapai dari program ini, XL ingin menambah jumlah pelanggan XL TUNAI hingga dua juta pelanggan, di mana pada sekarang ini sudah ada 250.000 pelanggan XL yang telah memanfaatkan layanan digital ini.
"Diharapkan layanan digital bisa menuai kontribusi pendapatan di 2015. Sekitar 5 hingga 7% kontribusinya ke revenue XL pada 2015," tukasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Terkait
Setelah Osaka, BNI ingin ke Jeddah
BPRS Peserta apex terus bertambah
