Reporter: Pamela Sarnia | Editor: Dikky Setiawan
JAKARTA. PT XL Axiata Tbk meluncurkan MoodMusic yang merupakan inovasi dari nada tunggu atau Ring Back Tone (RBT). Dengan produk ini, konsumen bisa mengganti musik dengan pilihan lagu yang disesuaikan dengan perasaan (mood).
"Era digital telah melahirkan berbagai produk layanan digital yang bersifat entertainment. Namun, tetap saja pelanggan tetap mencari RBT sebagai 'status' pada penanda nada tunggu teleponnya," kata Chief Revenue Management Officer PT XL Axiata Tbk Mohammad A Ali saat peluncuran MoodMusic di XL Xplor, Jakarta, Selasa (12/1).
Ali berharap, MoodMusic bisa mewadahi konsumen yang ingin mengekspresikan perasaannya. Layaknya mengganti status di media sosial, demikian pula perilaku yang diharapkan dari pelanggan MoodMusic.
"Dengan MoodMusic, teman konsumen bisa tahu bagaimana perasaannya saat itu," kata Ali.
MoodMusic memiliki 11 pilihan daftar lagu berdasarkan mood. Ada mood Happy, Asik, Romantis, Semangat, Galau, Groovy, Bete, Hitz, Stress, Santai, dan Cool. Setiap kelompok mood menyediakan ratusan pilihan lagu yang diperhaharui setiap pekan.
Konsumen MoodMusic diberi pilihan berlangganan selama satu bulan atau satu minggu. Tarifnya Rp 11.000 untuk 30 hari dan Rp 5.500 untuk 7 hari. Pengaturan lagu sesuai mood bisa diakses lewat *123*555#.
Layanan MoodMusic merupakan kerja sama denga Real Network Indonesia dan perusahaan label musik. Tercatat ada 18 partner label musik yang bergabung. Beberapa di antaranya ialah Musica, Trinity Optima, Sani Music, Universal Music Indonesia, Aquarius, Warner Music Indonesia, GP Records, Pelangi, Ascada dan Alfa Records.
Inovasi ini merupakan strategi XL membidik pelanggan yang gemar dengan musik. Memang tahun ini perusahaan menetapkan fokusnya untuk mengembangkan layanan berbasis musik.
Saat ini, jumlah pelanggan layanan value added services (VAS) XL berjumlah 9 juta orang. Sebagai salah satu produk VAS, layanan RBT menggengam 2,5 juta pelanggan. Dengan MoodMusic, jumlah pelanggan RBT menjadi 5 juta orang. Total pelanggan XL sampai kuartal III-2015 sendiri mencapai 41,5 juta orang.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
