Reporter: Rizki Caturini | Editor: Rizki Caturini
JAKARTA. Honda Prospect Motor (HPM) melalui websitenya mengumumkan akan menarik (recall) beberapa jenis kendaraan roda empat buatannya yang lalu lalang di Indonesia. Rinciannya, Honda City sebanyak 3.360 unit, Honda Jazz sebanyak 16.300 unit dan Honda Freed 10.592 unit.
HPM menarik sejumlah unit kendaraannya ini terkait penggantian komponen lost motion spring yang terdapat pada lengan penggerak mesin VTEC untuk jenis-jenis mobil tersebut. Hingga kini, ada sebanyak 30.252 unit kendaraan yang teridentifikasi untuk program penggantian komponen Lost Motion Spring ini.
Lost motion spring adalah komponen yang berfungsi menekan rocker arm pada putaran mesin rendah. Komponen ini setelah kurun waktu tertentu dapat melengkung dan patah sehingga menimbulkan bunyi mesin yang tidak normal. Dalam kemungkinan yang terburuk, berpotensi menyebabkan mesin mogok.
Hingga saat ini, sebanyak 15 kasus telah dilaporkan berhubungan dengan kerusakan komponen tersebut di Indonesia. Semua kasus tersebut terjadi dalam kondisi mobil sedang berhenti (stasioner) atau sesaat setelah mesin dihidupkan. Dalam kasus-kasus tersebut, bunyi abnormal yang berlebihan akan muncul dan dapat terdengar. Tidak ada laporan mengenai kecelakaan atau cedera yang pernah terjadi.
HPM berinisiatif untuk mengganti komponen lost motion spring pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi tanpa mengenakan biaya dan akan memberikan pemberitahuan secara langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi tersebut melalui surat yang dikirimkan oleh diler.
Konsumen yang mobilnya teridentifikasi disarankan untuk melakukan booking di bengkel resmi Honda untuk penggantian komponen. Proses penggantian komponen ini memakan waktu sekitar tiga jam. Aktivitas penggantian komponen ini mulai berjalan dari tanggal 28 Februari 2011 di seluruh Jawa, serta dari tanggal 2 Maret 2011 untuk wilayah luar Jawa. Program ini akan berlangsung selama 6 bulan.
HPM menjalankan program ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor untuk memastikan standar yang paling ketat untuk seluruh produknya. “Merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan kualitas, bahkan ketika produk tersebut telah berada di tangan konsumen selama bertahun-tahun. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan,” ungkap Yukihiro Aoshima, President Director PT HPM.
Untuk informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di nomor telepon 0-800-1122-789 dari Senin-Jumat dari jam 09.00 – 17.00 WIB atau dealer resmi Honda terdekat. Berikut angka identifikasi kendaraan yang teridentifikasi :
City (3,360 unit)
Produksi Okt 2008 – Jan 2010
MRHGM2***8P920003 - 920212
MRHGM2***9P920123 - 921323
MRHGM2***AP020001 - 020120
Jazz
(16,300 unit)
Produksi Jun 2008 – Mar 2010
MHRGE8***8J900003 - 903906
MHRGE8***9J900001 - 903341
MHRGE8***AJ000001 - 000540
MHRGE8***AJ900001 - 900198
Freed
(10,592 unit)
Produksi Mei 2009 – Feb 2010
MHRGB3***9J000006 - 007186
MHRGB3***AJ000001 - 001229
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Terkait
Honda targetkan penjualan di China naik 10%
