Reporter: Asnil Bambani Amri | Editor: Asnil Amri
JAKARTA. PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) selaku agen pemilik merek (APM) Mitsubishi di Indonesia, kini memiliki layanan perbaikan dan perawatan purna jual khusus untuk kendaraan niaga. Menariknya, layanan ini buka selama 24 jam tanpa mengenal libur.
Dengan nama Mitsubishi Truck Center, layanan ini menjadi layanan purna jual pertama khusus Mitsubishi di Indonesia. Selain untuk Mitsubishi Fuso, layanan ini juga untuk perbaikan atau service kendaraan niaga Colt Diesel maupun Tractor Head Mitsubishi.
Menurut siaran pers dari PT KTB hari in (6/2), layanan dari Mitsubishi ini bertujuan untuk memberikan solusi bagi pemilik kendaraan Niaga yang membutuhkan perbaikan kendaraan pada akhir pekan atau di waktu luang. Layanan ini bisa diakses pelanggan di area Sumatera dan Jawa melalui satu nomor khusus yaitu 0807 1 MY FUSO (0807 1 693876).
Sementara itu, peresmian layanan khusus Mitsubishi Fuso Truck Center ini dilakukan di diler Mitsubishi, di PT Sumatera Belian Motors, di Jl Sisingamangaraja Km 7 No 34 Harjosari II, Medan.
Namun begitu, layanan Mitsubishi Fuso Truck Center juga tersedia di Jakarta, yang disediakan PT Srikandi Diamond Motors di Jl Raya Bekasi Km 25 Ujung Menteng, Cakung. Kemudian juga ada di Semarang oleh PT Bumen Redja Abadi, di Jl Madukoro Kav A 34-35, Komp Puri Anjasmoro, Semarang.
Layanan terbaru dari Mitsubishi ini menyediakan peralatan khusus untuk perbaikan seluruh kendaraan niaga milik Mitsubishi , mulai dari Colt Diesel, Fuso, maupun Tractor Head. Selain peralatan, perusahaan juga menyediakan mekanik yang sudah sertifikasi international oleh Training Center KTB.
Guna menunjang pelayanan atau aktivitas Mitsubishi Fuso Truck Center serta aktivitas after sales service/layanan purna jual, dalam hal ini penyediaan suku cadang. Untuk itu, dikesempatan yang sama KTB juga meresmikan Mitsubishi Parts Depo, yang merupakan gudang-gudang kecil berukuran 40 feet yang berfungsi sebagai tempat penyimpanan part-part berukuran sedang dan besar. Mitsubishi Parts Depo ini mampu menyimpan + 700 item dengan kategori item slow moving parts.
Mitsubishi Parts Depo didirikan dengan tujuan untuk mempercepat waktu pengiriman parts kepada konsumen khususnya di luar wilayah JABODETABEK. Selain itu untuk memudahkan ketersediaan spare part di dealer sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Saat ini Mitsubishi memiliki lebih dari 4.000 toko penjual suku cadang yang menjangkau hingga kota kecamatan di seluruh Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News