Reporter: Andy Dwijayanto | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT XL Axiata Tbk (EXCL) berhasil melalui masa liburan panjang Natal 2019 dan Tahun Baru 2020 dengan performa jaringan yang baik. XL Axiata mencatat kenaikan trafik rata-rata 14% dan tertinggi 77% pada malam tahun baru.
Pada waktu yang sama, trafik data meningkat signifikan, mencapai sekitar 14% dibandingkan trafik di hari normal. Kenaikan trafik kali ini juga lebih tinggi dibandingkan kenaikan trafik di periode yang sama tahun lalu (YoY) yang mencapai 38%.
Baca Juga: Potensi Lonjakan Trafik Data di Malam Tahun Baru
Layanan data berbasis Games 25% menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti oleh Instant Messaging sebesar 16% dan Web Browsing 12%.
Plt Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan bagi manajemen, yang paling utama adalah bagaimana bisa melalui masa liburan dengan lonjakan trafik tersebut dengan performa jaringan yang baik dan lancar.
Tidak ada gangguan yang berarti. Jika jaringan aman, maka dengan sendirinya pelanggan nyaman dan trafik akan naik.
"Semua ini hasil dari upaya kami secara terus-menerus meningkatkan kualitas jaringan, baik dengan meningkatkan kapasitas, penerapan teknologi terbaru, hingga perluasan jaringan data 4G ke area-area baru di seluruh Indonesia. Oleh karena itu, sesuai prediksi kami area-area di luar Jawa juga cukup berkontribusi dalam kenaikan trafik kali ini. Rata-rata kenaikan trafik di luar Jawa mencapai 15%," ujarnya dalam siaran pers, Jumat (3/1)
Baca Juga: Ini prospek saham yang dimiliki Jiwasraya
Data dari Customer Experience and Service Operation Center (CE&SOC) XL Axiata yang berada di kantor pusat XL Axiata menunjukkan, kenaikan rata-rata trafik data khusus saat Natal sebesar 9% dibandingkan hari biasa, dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 21%.
Sedangkan saat malam Tahun Baru saja, kenaikan trafik rata-rata sebesar 14% dan dan tertinggi 77%.
